시간대 설정의 적용 단위와 판단 기준
검색광고 시간대 설정은 네이버 검색광고 도움말을 기준으로 광고그룹의 요일·시간 설정에서 노출 일정을 지정하는 방식으로 진행합니다. 노출 여부와 입찰가중치를 구분하고, 캠페인의 노출 기간과 실제 적용된 그룹 설정을 함께 확인합니다.
일정이 정해져 있다면 광고 담당자는 그 일정을 적용할 광고그룹부터 선택합니다. 캠페인 이름만 전달하면 어떤 그룹에 반영해야 하는지 모호할 수 있으므로, 요청할 때는 캠페인과 광고그룹 이름을 함께 기재합니다. 같은 캠페인에 속한 그룹이라도 이번 변경 대상인지 각각 표시합니다.
네이버 검색광고 도움말은 광고그룹을 사이트 연결과 기본 입찰가, 매체·지역 등 운영 전략을 설정하는 단위로 설명합니다. 파워링크 광고 구조 안내에서도 노출 요일과 시간대는 광고그룹에서 설정하는 항목으로 안내합니다. 담당자는 광고 문안이나 개별 키워드 목록만 전달하기보다, 해당 광고가 속한 그룹을 찾아 일정 요청에 연결합니다.
| 설정 항목 | 설정 단위·위치 | 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 적용 대상 | 캠페인 하위 광고그룹 | 일정을 변경할 그룹 이름 |
| 노출 요일·시간 | 광고그룹의 타겟팅 탭 | 노출할 요일과 시간 구간 |
| 입찰가중치 | 요일·시간대 전략 | 일정 변경과 별도로 요청한 내용 |
| 노출 기간 | 캠페인 | 운영할 날짜와 그룹 일정의 관계 |
표의 항목은 서로 다른 질문에 답합니다. 광고그룹은 어디에 적용할지를, 요일·시간은 어떤 반복 일정으로 운영할지를 정할 때 사용합니다. 캠페인 기간은 운영할 날짜를 정하는 항목이므로, 요일별 시간표만 완성했다고 요청한 일정 전체가 반영됐다고 판단하지 않습니다.
타겟팅 탭에서 찾는 요일·시간 설정
네이버의 파워링크 광고 구조 안내는 광고그룹 내 타겟팅 탭에서 노출 요일과 시간대 전략을 설정할 수 있다고 설명합니다. 담당자는 적용할 광고그룹을 선택한 뒤 이 항목으로 진행합니다. 이름이 비슷한 그룹이 있다면 소속 캠페인과 등록된 키워드·소재를 대조해 변경 대상을 가립니다.
설정 위치를 찾는 일과 일정 내용을 결정하는 일은 따로 처리합니다. 계정에 입력하는 담당자가 영업시간이나 업무 가능 시간을 추측해서 노출 시간을 정하지 않도록, 대표나 마케팅 담당자가 승인한 일정표를 먼저 전달합니다. 기존 시간표를 유지할 그룹도 요청서에 표시하면 변경 범위를 명확히 전달할 수 있습니다.
도움말의 설정 설명을 모든 검색광고 상품에 같은 메뉴가 있다는 뜻으로 확대하지 않습니다. 이용 중인 상품에서 해당 항목을 찾지 못하면 상품명과 광고그룹 이름을 기록한 뒤 적용 가능한 설정을 묻습니다. 다른 매체의 화면이나 메뉴 이름을 네이버 설정 절차에 섞어 사용하지 않습니다.
정해 둔 일정을 계정에 반영하는 순서
실행 전에 필요한 자료는 대상 그룹 목록, 승인된 요일별 일정, 입찰가중치 요청 내용, 운영할 날짜입니다. 직접 운영하는 담당자는 이 자료를 기준으로 입력하고, 대행사에 맡기는 담당자는 같은 자료로 작업을 요청합니다. 일정이 확정되지 않은 항목은 임의로 채우지 않고 승인 대기 항목으로 표시합니다.
- 적용할 광고그룹을 확인합니다. 계정과 캠페인 이름을 함께 기록하고, 변경 대상과 유지 대상을 명시합니다.
- 광고그룹의 타겟팅 탭에서 요일·시간 설정을 찾습니다. 요일마다 노출할 시간 구간을 승인된 일정에 따라 지정합니다.
- 입찰가중치 요청 내용을 별도로 처리합니다. 시간표만 변경하는 요청인지, 가중치 변경도 포함하는 요청인지 가립니다.
- 캠페인의 노출 기간과 그룹별 적용 내역을 대조합니다. 요청서와 다른 항목은 수정할 내용과 담당자를 기록합니다.
네이버의 노출전략 도움말에 따르면 그룹 전략에서는 노출할 요일과 시간을 1시간 단위로 설정할 수 있습니다. 요청 일정에 이 단위와 맞지 않는 시작·종료 시각이 있다면, 입력 담당자가 임의로 앞당기거나 늦추지 않습니다. 광고 담당자가 실제로 선택할 시간 구간을 승인한 다음 계정에 반영합니다.
일정표에는 시작 시각뿐 아니라 종료 시각도 명확히 기재합니다. 자정을 지나 다음 날까지 이어지는 요청은 날짜가 달라지는 부분을 표시하고, 각 요일에 적용할 구간을 따로 전달합니다. '평일 저녁'처럼 해석이 필요한 표현은 계정 입력 전에 구체적인 요일과 시간으로 고칩니다.
담당자가 준비할 적용 요청표
아래 표는 대행사에 전달하거나 내부 작업 기록으로 사용할 수 있는 구성입니다. 실제 그룹 이름과 승인된 내용을 입력하고, 마지막 열에는 작업 후 계정에서 읽은 설정을 기재합니다. 변경 요청만 기록한 표와 적용 결과까지 기록한 표를 혼동하지 않도록 문서 상태도 표시합니다.
| 적용 대상 광고그룹 | 요청한 요일·시간 | 입찰가중치 요청 내용 | 계정 적용 내역 |
|---|---|---|---|
| 일정 변경 대상 그룹명 | 승인된 요일과 시간 구간 | 변경 여부와 승인 내용 | 반영된 일정과 가중치 |
| 기존 일정 유지 그룹명 | 유지할 요일과 시간 구간 | 유지할 설정 내용 | 기존 설정 유지 여부 |
| 승인 대기 그룹명 | 결정이 필요한 시간 구간 | 추가 승인이 필요한 내용 | 미적용 사유와 후속 작업 |
표의 행은 실제 광고그룹별로 작성합니다. 여러 그룹의 요청이 같더라도 적용 내역은 그룹 이름과 연결해서 남기고, 완료된 항목과 아직 처리하지 않은 항목을 따로 표시합니다. 담당자가 계정을 직접 열 수 없다면 대행사에 해당 그룹 이름과 설정값을 읽을 수 있는 화면 기록을 요청합니다.
캠페인 노출 기간은 이 표와 함께 전달할 별도 날짜 항목으로 기재합니다. 표의 반복 일정과 운영 시작·종료 날짜를 한 문장에 섞지 않으면 대행사가 요청을 해석하기 쉽습니다. 작업 완료를 보고받을 때는 반영한 날짜와 기록을 만든 날짜도 구별해 남깁니다.
노출 시간 선택과 입찰가중치의 차이
노출할 시간을 선택하는 요청과 입찰가중치를 변경하는 요청은 같은 뜻이 아닙니다. 네이버 노출전략 도움말은 요일·시간대 전략별로 입찰가중치를 다르게 설정할 수 있다고 설명합니다. 담당자는 이 기능 설명을 근거로 시간표와 가중치 요청을 각각 작성합니다.
특정 시간의 가중치를 변경했다는 보고만으로 그 시간의 노출 여부까지 처리됐다고 판단하지 않습니다. 반대로 시간 구간을 지정했다는 보고만으로 가중치도 요청대로 변경됐다고 결론 내리지 않습니다. 대행사가 '시간대 설정 완료'라고만 답했다면 일정과 가중치 각각의 처리 결과를 요청합니다.
이번 작업이 시간표 변경에 한정된다면 가중치 변경을 함께 승인한 것으로 처리하지 않습니다. 담당자는 요청서에 변경 범위를 명시하고, 대행사는 작업 중 추가로 변경할 필요가 생긴 항목을 별도 승인 대상으로 전달합니다. 가중치 수준을 정하는 논의는 일정 반영 작업과 분리해 진행합니다.
캠페인 기간과 그룹 설정의 완료 판정
일정 작업의 완료 여부는 요청서와 계정 적용 기록을 연결해 판단합니다. 네이버 도움말은 노출 기간을 캠페인에서 설정할 수 있다고 안내합니다. 담당자는 그룹의 요일·시간 화면뿐 아니라 해당 캠페인의 기간 설정도 함께 받아 운영 날짜가 요청과 일치하는지 대조합니다.
완료 기록에는 요청한 그룹이 모두 포함되어야 합니다. 일부 그룹 화면만 전달됐다면 나머지 그룹은 완료로 처리하지 않고, 추가 기록을 받을 대상으로 표시합니다. 그룹마다 요청이 달랐던 경우에는 대표 화면 하나로 전체 작업을 대신하지 않습니다.
차이가 발견되면 무엇이 잘못됐는지 짧고 구체적으로 기재합니다. 대상 그룹 누락, 요일 누락, 시간 구간 차이, 가중치 요청 미반영, 캠페인 기간 차이처럼 수정할 항목을 명명합니다. 대행사에는 해당 항목의 수정 여부와 수정 후 기록을 요청하고, 내부 담당자는 이를 기존 요청서에 연결합니다.
설정 완료 기록은 계정에 어떤 일정을 반영했는지를 증명하는 자료로 사용합니다. 그 기록만으로 선택한 시간에 광고가 실제 노출됐거나 성과가 발생했다고 판단하지 않습니다. 노출 결과에 관한 질문이 생기면 설정 작업의 완료 여부와 분리해 처리합니다.
자주 묻는 질문
공휴일만 평소와 다르게 운영하려면 어떻게 요청합니까?
공휴일 운영은 날짜가 특정된 요청으로 작성합니다. 요일만 기재하면 다른 주의 같은 요일까지 변경 대상으로 해석할 수 있으므로, 해당 날짜와 임시 운영 내용을 함께 전달합니다. 담당자는 사용 중인 상품에서 처리할 수 있는 방법을 먼저 알아보고, 임시 작업 뒤 원래 일정으로 복구할 필요가 있는지도 승인받습니다.
요일별 시간표를 소재 문안에도 반드시 기재해야 합니까?
계정의 노출 일정과 광고 문안에 안내할 내용은 별도로 결정합니다. 네이버 도움말은 요일·시간 설정 내용을 소재에 의무적으로 기재한다고 설명하지 않습니다. 광고 담당자는 문안에 영업시간이나 응대시간을 넣을 필요가 있는지 판단하고, 기재한다면 실제 안내 가능한 시간과 일치하도록 작성합니다.
계정 접근 권한이 없는 담당자는 무엇을 요청해야 합니까?
대행사에 작업 결과를 읽을 수 있는 자료를 요청합니다. 화면 기록을 전달받을 때는 회사가 정한 자료 공유 방식에 따라 보관하고, 다른 업무에 필요한 계정 정보까지 불필요하게 공유받지 않습니다. 화면만으로 내용을 읽기 어렵다면 항목별 설정값을 함께 기재해 달라고 요청합니다.
시간대 설정 업무의 계약 범위는 어떻게 정합니까?
광고 담당자는 최초 일정 입력과 이후 변경 작업이 각각 계약에 포함되는지 대행사에 묻습니다. 계약서나 업무 합의서에는 요청 접수 방법, 작업 담당자, 완료 자료의 전달 방식과 수정 작업의 포함 범위를 기재합니다. 계약에 없는 추가 작업이 필요하면 처리 조건을 합의한 뒤 요청하고, 기존 대행 업무에 자동으로 포함된다고 판단하지 않습니다.
다른 광고 설정도 함께 변경했다면 어떻게 기록합니까?
이번 일정 요청에 포함되지 않은 변경은 별도 항목으로 기록합니다. 대행사가 지역이나 예산 등 다른 운영 설정도 변경했다면 변경 사유와 승인 여부를 함께 제출하도록 요청합니다. 담당자는 시간대 작업의 완료 보고에 다른 변경을 섞어 승인하지 않고, 각 작업의 책임자와 처리 상태를 따로 관리합니다.