온라인 광고 매체를 정하는 기준

매체 선택에 앞서 정할 회사의 조건

목적은 상품 판매, 사이트 방문, 가게 방문처럼 회사가 원하는 행동으로 기재합니다. 여러 행동을 원하는 경우에는 이번 광고를 선택할 때 우선할 행동을 정합니다. 대행사에는 그 행동과 연결되는 상품을 제시하고, 해당 상품을 이용하는 데 필요한 요건을 설명하도록 요청합니다.

표는 회사가 결정할 내용과 대행사가 설명할 내용을 따로 요청하기 위한 문서입니다. 회사가 아직 정하지 못한 항목에는 결정할 담당자를 기재합니다. 대행사가 답하지 않은 항목은 가능하다고 추정하지 말고 미확인 상태로 남깁니다.

광고 목적과 상품 요건의 적합성

매체에 광고 상품이 있다는 사실만으로 우리 회사의 후보가 되지는 않습니다. 원하는 행동을 유도하는 용도인지와 회사가 진행 요건을 충족하는지를 함께 판단해야 합니다. 대행사가 매체 이름만 제안했다면 상품명과 추천 이유를 추가로 요청합니다.

네이버 검색광고 안내는 검색어와 관련된 상품·서비스 정보를 검색 결과에 전달하는 광고를 설명하며, 광고 목적과 진행 요건에 따라 상품을 선택하도록 안내합니다. 쇼핑검색광고는 유형에 따라 쇼핑 입점이나 카탈로그 페이지 등 필요한 조건이 다르고, 파워컨텐츠는 네이버 블로그·카페 콘텐츠를 사용합니다. 담당자는 추천받은 상품에 필요한 판매 환경이나 콘텐츠가 회사에 있는지 자료로 대조합니다.

상품이 목적에 맞더라도 연결할 화면에서 해당 행동을 수행할 수 없다면 후보 확정을 미룹니다. 신청을 유도하려는데 연결 페이지에 신청 경로가 없는 경우에는 페이지 정비 업무부터 정해야 합니다. 대행사에는 광고 상품 설명과 연결 페이지 준비 사항을 따로 제출하도록 요청합니다. 회사는 광고 집행 업무에 페이지 정비가 포함되는지도 계약 협의에서 명시합니다.

후보별 자료 요청과 판단 순서

담당자는 목적과 상품 적합성부터 판단한 뒤 게재 위치와 소재, 과금 조건과 측정 준비 순으로 진행합니다. 처음부터 매체별 소개서를 모두 수집하기보다 앞에서 정한 기준에 답할 자료를 요청합니다. 대행사에는 후보마다 같은 항목으로 작성하도록 요구해 누락된 조건을 쉽게 찾을 수 있게 합니다.

1. 회사가 유도할 행동과 광고할 대상을 기재하고, 대행사가 상품명과 진행 요건을 제시하도록 요청합니다.
2. 예정 게재 위치와 소재 형식을 받아 보유 자료로 제작할 수 있는지 판단하고, 추가 작업의 담당자를 정합니다.
3. 과금 기준과 결제 조건을 받아 회사의 승인 범위에 들어오는지 따지고, 목표 행동을 기록할 방법과 필요한 설정을 요청합니다.
4. 답변과 자료가 갖춰진 후보는 선택 협의에 남기고, 준비가 필요한 후보는 보류 이유와 다시 판단할 조건을 기재합니다.

후보표에는 매체 이름과 상품 이름을 함께 기재합니다. 같은 매체 안에서도 상품에 따라 필요한 자료와 비용 발생 기준이 달라질 수 있기 때문입니다. 아래 표의 상태에 해당하는 후보를 실제 상품명으로 작성하고, 설명 자료나 견적서의 어느 항목이 근거인지 기록합니다.

게재 위치에 따른 소재 준비

소재 보유 여부는 파일이 있는지만으로 판단하지 않습니다. 예정 지면에서 필요한 내용을 전달할 수 있는 형태인지, 추가 제작을 회사가 맡을 수 있는지까지 정해야 합니다. 담당자는 제품 이미지, 소개 문구, 영상과 연결 페이지를 목록으로 정리하고 사용 승인 여부를 표시합니다.

네이버 성과형 디스플레이 광고 안내는 이미지 배너, 네이티브 배너, 피드 광고, 동영상 광고 등 여러 상품과 게재 위치를 설명합니다. 네이티브 배너는 이미지·텍스트·행동 유도 버튼으로 구성되며, 동영상 광고에는 영상 콘텐츠 안에서 노출되는 형식과 영상·텍스트를 함께 사용하는 형식이 있습니다. 대행사에는 추천 지면에서 사용할 소재 구성안을 요청해 현재 자료로 만들 수 있는 범위를 판단합니다.

추가 제작이 필요하면 제작물 이름과 전달할 내용을 먼저 정합니다. 견적에는 신규 제작, 기존 자료 편집, 연결 페이지 수정 중 어떤 업무가 포함되는지 기재하도록 요청합니다. 회사는 각 작업의 자료 전달자와 승인자를 정한 뒤 후보 상태를 갱신합니다.

과금 기준과 측정 항목의 차이

비용이 발생하는 행동과 회사가 원하는 행동은 서로 다를 수 있습니다. 광고 클릭에 비용이 발생하더라도 회사의 목표가 신청 완료라면 클릭 기록만으로 선택 조건을 충족했다고 판단하지 않습니다. 대행사에는 과금 기준과 목표 행동의 측정 항목을 별도로 설명하도록 요청합니다.

네이버 디스플레이광고 안내는 노출·클릭·재생 등을 기준으로 하는 여러 과금 방식을 설명하고, 예산 소진이 보장되지 않을 수 있다고 명시합니다. 담당자는 사용할 상품의 비용 발생 기준을 견적서에 기재하도록 요청하고, 광고비와 운영·제작 업무에 결제하는 금액을 따로 정리합니다. 정액제로 제안받은 상품은 계약 대상과 집행 범위를 받아 회사의 결제 승인 조건에 맞는지 판단합니다.

측정 자료를 받을 때는 지표 이름만 받지 말고 어떤 행동을 기록하는지 묻습니다. 신청 버튼 클릭과 신청 완료처럼 이름이 비슷해도 회사가 처리할 업무는 달라질 수 있습니다. 담당자는 원하는 행동에 해당하는 기록을 받을 수 있는지와 기록 이후 누가 신청 내용을 처리하는지를 정합니다.

보류 사유를 해소하는 판단 기록

보류한 후보에는 부족한 자료와 재판단 조건을 남깁니다. 목적이 맞지 않는 후보와 회사의 준비가 부족한 후보를 같은 이유로 처리하면 후속 요청이 불분명해집니다. 담당자는 상품 적합성 문제인지, 제작·결제·측정 준비 문제인지 사유를 기재하고 해결할 책임자를 지정합니다.

구글 광고 고객센터는 전환 액션을 회사에 가치가 있는 고객 활동으로 설명하고, 전환 측정에 사용할 데이터 소스를 연결하는 절차를 안내합니다. 담당자는 제안받은 측정 방식에 어떤 데이터가 필요한지 요청하고, 회사가 해당 데이터를 관리하거나 연결할 수 있는지 판단합니다. 기존 기록이 있다는 답변만으로 준비 완료를 처리하지 말고 광고 목표에 해당하는 활동이 기록되는지 설명을 받습니다.

보류 사유가 해소되면 해당 항목의 자료와 판단 날짜를 갱신합니다. 다른 조건까지 변경되었다면 변경된 항목도 다시 판단하되, 변경되지 않은 내용은 기존 기록을 유지합니다. 대표에게는 남은 후보 목록과 승인받아야 할 사항을 함께 전달합니다.

예정 게재 위치의 확정 범위

소개 자료에 나온 모든 지면을 우리 광고의 게재 위치로 간주하지 않습니다. 매체가 제공하는 전체 지면과 대행사가 이번에 제안하는 상품의 게재 범위가 일치하는지 설명을 받아야 합니다. 특정 화면의 노출 예시만 받았다면 그 화면이 제안 범위에 포함되는지도 묻습니다.

대행사가 게재 위치를 아직 확정하지 못했다면 확정 가능한 내용과 이후 결정할 내용을 문서에서 나누도록 요청합니다. 회사가 반드시 원하는 위치가 있을 때는 그 요구를 먼저 전달하고, 제안이 이를 충족하는지 답변을 받습니다. 노출 예시 화면을 계약상 약속으로 해석하기 전에 견적과 제안서에 기재된 범위를 대조합니다.

이어서 읽을 주제

병원검색광고를 이어 읽으면 업종별로 광고 상품을 선택할 때 추가로 필요한 조건을 검토할 수 있습니다. 해당 업종을 담당하는 경우에는 별도 운영 기준을 바탕으로 광고 가능 범위와 준비 자료를 정리합니다.