지점별 행사 조건과 광고의 일치 기준
지점마다 다른 행사를 광고할 때는 지점별 혜택·기간·이용 조건을 소재와 연결 화면에 맞추고, 지역 설정만으로 다른 지점 고객의 노출을 막을 수 있다고 여기지 않아야 합니다. 대행사가 적용한 소재·지역·시작 및 종료 상태는 광고 계정과 변경 이력으로 확인해야 합니다. 대표나 마케팅 담당자는 광고를 접한 사람이 어느 지점에서 어떤 조건으로 혜택을 이용할 수 있는지 판단할 수 있도록 안내 내용을 정리합니다.
같은 브랜드의 행사라도 지점마다 적용 상품이나 예약 조건이 다르면 별도의 조건표를 작성합니다. 공통 혜택과 지점별 예외를 한 문장에 섞으면 일부 지점의 조건이 전체 행사로 읽힐 수 있습니다. 담당자는 지점 책임자에게 확정 내용을 받고, 미정인 혜택이나 기간은 광고에 포함하지 않습니다.
| 지점 | 행사 혜택·기간·이용 조건 | 소재·연결 화면 대조 항목 |
|---|---|---|
| 개별 행사를 진행하는 지점 | 해당 지점의 혜택, 시작일·종료일, 이용 대상 | 지점명과 행사명이 같은 행사에 해당하는지 |
| 같은 혜택에 예외가 있는 지점 | 제외 상품, 예약 필요 여부, 중복 이용 조건 | 예외를 생략해 공통 혜택으로 안내하지 않는지 |
| 행사를 진행하지 않는 지점 | 행사 미적용 여부와 일반 이용 안내 | 전체 지점 참여로 읽히는 표현이 없는지 |
| 행사 조건이 변경된 지점 | 변경된 내용과 적용 시점 | 이전 소재와 연결 화면에 옛 조건이 남아 있는지 |
이 표는 임의의 지점이나 혜택을 채우는 예시가 아니라 실제 운영 지점을 정리할 때 사용할 항목입니다. 행사 책임자는 조건을 확정하고, 광고 담당자는 해당 조건을 사용할 소재와 연결 화면을 지정합니다. 대행사에는 지점 이름만 전달하지 말고 승인된 조건표와 사용할 화면을 함께 전달합니다.
지역 설정과 행사 이용 지점의 차이
네이버는 파워링크가 이용자의 위치나 관심 지역을 바탕으로 노출될 수 있으며, 지역전략의 기술적 한계로 제외한 지역에도 광고가 노출될 수 있다고 설명합니다. 광고 담당자는 선택 지역을 행사 이용 자격으로 취급하지 않습니다. 소재에는 행사 지점을 명시하고, 연결 화면에서는 방문할 매장을 식별할 수 있도록 지점명과 주소를 안내합니다.
네이버 디스플레이광고는 추정한 현재 위치를 대상으로 하거나 현재 위치와 관심 지역을 함께 대상으로 설정할 수 있습니다. 네이버는 현재 위치 또는 관심 지역 방식에서 인접 지역 확장을 추가로 선택할 수 있고, 위치 추정이 부정확하거나 불가능할 수 있다고 안내합니다. 대행사에는 선택 지역 목록 외에 타겟팅 방식과 확장 사용 여부도 요청합니다. 파워링크의 지역전략과 디스플레이광고의 설정 내용을 같은 항목으로 처리하지 않습니다.
다른 지점의 생활권에 있는 사람이 광고를 접하더라도 안내된 행사 지점을 식별할 수 있어야 합니다. 지역명만 강조하고 지점명을 생략한 소재는 해당 지역의 모든 매장이 참여하는 행사처럼 읽힐 수 있습니다. 담당자는 지역 설정을 더 좁히는 일과 행사 이용 장소를 명확하게 쓰는 일을 별도의 작업으로 처리합니다.
행사 조건부터 시작 조건까지의 실행 순서
담당자는 조건 확정, 소재와 연결 화면 대조, 매체별 시작 조건 확인, 변경·종료 상태 확인 순서로 진행합니다. 대행사가 각 단계에서 제출할 자료를 요청서에 기재하고, 지점 책임자가 답해야 할 질문도 함께 전달합니다. 조건을 변경할 권한이 없는 담당자가 임의로 혜택을 통일하지 않도록 승인 책임자를 지정합니다.
- 지점 책임자가 혜택·기간·이용 조건을 확정합니다. 광고 담당자는 참여하지 않는 지점과 적용 예외까지 조건표에 기재합니다.
- 광고 담당자가 소재 문구와 실제 연결 화면을 대조합니다. 대행사는 해당 소재가 속한 광고그룹과 지역 설정 화면을 제출합니다.
- 대행사가 심사 상태와 매체의 시작 조건을 전달합니다. 광고 담당자는 행사 일정과 실제 광고 시작 가능 시점을 나란히 기록합니다.
- 변경이나 종료를 요청한 뒤 계정의 현재 상태를 조회합니다. 네이버 검색광고의 변경 이력은 요청 대상과 처리 내용을 대조하는 자료로 사용합니다.
담당자가 준비할 자료에는 승인된 조건표, 사용할 이미지와 문구, 연결 화면, 행사 담당자의 연락처가 포함됩니다. 화면 제작이 끝나지 않았다면 대행사에 확정되지 않은 부분을 명시하고 승인 가능한 시점을 전달합니다. 소재 승인과 화면 승인을 별도로 기록해 어느 작업이 남았는지 알 수 있도록 합니다.
| 확인 대상 | 대행사에 요청할 계정 화면·이력 | 수정·종료 확인 결과 |
|---|---|---|
| 소재와 연결 화면 | 등록 문구와 연결 대상, 실제 열린 화면 | 지점별 조건이 일치하는지와 수정할 내용 |
| 지역 설정 | 적용 광고그룹, 선택 지역과 타겟팅 방식 | 승인한 설정과 다른 항목의 처리 상태 |
| 심사와 광고 시작 | 심사 상태, 설정된 시작일, 결제 상태 | 행사 일정에 맞춘 집행 가능 여부 |
| 변경과 광고 종료 | 현재 집행 상태와 관련 변경 이력 | 요청 대상의 반영 여부와 남은 작업 |
카카오 우리매장 맵광고의 시작 조건
카카오는 우리매장 맵광고의 시작일을 심사 일정을 고려해 자동 설정한다고 안내합니다. 시작일 전에 심사를 마치면 설정된 시작일이 시작되는 시점에 노출되고, 시작일 당일에 심사를 마치면 완료 시점부터 노출됩니다. 광고 담당자는 행사 시작일을 전달한 사실만으로 같은 시점의 광고 시작이 확정됐다고 판단하지 않습니다.
카카오는 결제 후 심사를 마치면 우리매장 맵광고 노출이 시작된다고 설명합니다. 대행사에는 설정된 시작일과 결제·심사 상태를 각각 요청하고, 지점 책임자에게 실제 준비된 혜택인지 재확인을 요청합니다. 심사 통과 자료만 받았거나 결제 자료만 받은 상태에서는 나머지 조건의 완료 여부를 추가로 묻습니다.
변경 요청과 계정 반영 기록의 연결
행사 변경 요청을 보냈다는 기록과 계정에 반영됐다는 기록은 따로 관리합니다. 요청서에는 지점명, 변경할 문구나 조건, 적용 시점, 종료할 광고 대상을 기재합니다. 대행사에는 처리한 대상과 남은 작업을 나눠 답하도록 요청하고, 광고 담당자는 완료된 항목을 현재 계정 상태와 대조합니다.
네이버는 광고주센터의 검색관리, 도구, 변경 이력 관리에서 변경 및 검토 이력을 조회하고 내려받을 수 있다고 안내합니다. 조회 결과에는 변경 시점, 변경 유형, 실행 계정과 변경 대상·내용 등이 포함됩니다. 담당자는 요청한 행사와 연결되는 캠페인·광고그룹을 선택해 자료를 받고, 다른 지점의 수정 내역이 섞여 있지 않은지 가립니다.
네이버는 검토 이력을 조회할 때 캠페인과 광고그룹을 선택할 수 없으며, 변경자·캠페인·광고그룹 항목이 표시되지 않는다고 설명합니다. 이 자료만으로 어느 지점의 운영 설정까지 변경됐는지 단정하지 않습니다. 대행사가 보낸 이력에 요청 대상이 드러나지 않으면 상세 내용과 해당 광고의 현재 화면을 함께 요청합니다.
종료 범위와 화면 정비의 누락 방지
행사 종료 요청에서는 광고 종료와 행사 안내 정비를 별도 항목으로 지정합니다. 일부 소재만 종료한 상태에서 같은 혜택을 안내하는 다른 소재가 남을 수 있으므로 담당자는 행사에 연결된 광고 목록을 기준으로 완료 대상을 기록합니다. 연결 화면을 관리하는 사내 담당자에게도 종료 시점과 변경할 내용을 전달합니다.
네이버 변경 이력은 광고 계정에서 처리한 내용을 추적하는 데 사용하고, 연결 화면의 수정 여부는 실제 화면에서 판단합니다. 계정 작업 완료와 화면 제작 완료를 같은 보고 문장으로 처리하면 미완료 항목을 놓칠 수 있습니다. 담당자는 종료된 광고, 유지할 일반 안내, 삭제하거나 고칠 행사 문구를 나눠 결과를 받습니다.
공통 화면의 지점 선택 이후 안내
여러 지점이 하나의 연결 화면을 사용한다면 첫 화면의 문구뿐 아니라 지점을 선택한 뒤 표시되는 조건도 대조합니다. 공통 제목에 지점별 차이가 있다는 안내를 넣었더라도 선택 이후 혜택이나 기간이 갱신되지 않으면 다른 지점의 행사로 읽힐 수 있습니다. 담당자는 지점 선택부터 예약·신청 직전까지 이동하며 적용 지점과 조건이 유지되는지 기록합니다.
이동 중 다른 지점을 선택할 수 있는 화면이라면 선택을 변경한 뒤에도 같은 기준을 적용합니다. 화면 담당자에게 선택 전후의 지점명과 행사 안내를 함께 전달하고, 이전 선택의 문구가 남는 부분을 수정하도록 요청합니다. 대행사가 관리하지 않는 화면 문제는 사내 수정 책임자와 처리 일정을 별도로 지정합니다.
자주 묻는 질문
행사 내용이 같으면 지점마다 이미지를 새로 만들어야 합니까?
이미지의 기본 디자인을 공유하는 방식은 가능합니다. 다만 지점명이 이미지에 들어간다면 다른 지점의 이름이 남지 않도록 파일별로 대조하고, 공통 이미지에 담기 어려운 개별 조건은 문구와 안내 화면에서 명확하게 전달합니다. 파일명에도 지점과 행사명을 기재하면 잘못된 이미지 전달을 줄일 수 있습니다.
매장이 없는 지역명을 파워링크 키워드에 사용해도 됩니까?
네이버는 사업장이 없는 지역의 키워드를 사용할 때 소재에 거리 또는 소재지 정보를 기재하고 사이트에서 사업장 주소를 알 수 있도록 안내합니다. 출장이나 배송으로 해당 지역에 상품·서비스를 제공할 수 있다면 이 기재 조건의 예외를 안내합니다. 담당자는 행사 이용 방식이 방문인지 배송인지 먼저 정리한 뒤 해당 안내의 적용 여부를 판단합니다.
인접 지역 확장으로 포함된 지역 목록을 받을 수 있습니까?
네이버는 디스플레이광고의 인접 지역 확장으로 타겟된 인접 지역을 조회하는 기능을 제공하지 않는다고 설명합니다. 대행사에는 존재하지 않는 상세 목록 대신 직접 선택한 지역과 확장 설정 상태를 요청합니다. 사내 보고에서도 선택 지역과 자동 확장 범위를 같은 목록으로 기재하지 않습니다.
카카오가 자동 생성한 행사 문구를 수정할 수 있습니까?
카카오는 카나나로 생성한 우리매장 맵광고를 이후에 수정할 수 있으며, 모바일 앱에서 자동 생성한 소재도 수정 기능을 지원한다고 안내합니다. 담당자는 생성 문구를 최종 승인본으로 취급하지 말고 실제 매장이 제공하는 혜택인지 판단합니다. 수정할 조건을 대행사에 전달하고 최종 등록 문구를 승인합니다.
일부 지점의 행사 안내를 번역할 때 무엇을 준비해야 합니까?
번역할 문구와 함께 혜택의 적용 대상, 제외 조건, 지점명 표기 원칙을 전달합니다. 표현을 자연스럽게 다듬는 과정에서 이용 제한이 생략되지 않도록 원문과 번역문을 항목별로 대응시킵니다. 번역을 승인할 사람을 정하고, 이후 조건이 변경되면 해당 언어의 안내도 수정 대상으로 포함합니다.