카카오 광고 심사에서 먼저 확인할 업종 제한

집행할 광고 상품별 제한 기준

카카오 키워드광고는 제한 업종과 유사하다고 판단하는 광고의 게재를 거부하거나 중단할 수 있다고 안내합니다. 개별 서비스의 운영원칙이나 약관 때문에 집행이 불가능할 수 있으며, 허가받은 운영업자도 내부 정책에 따른 제한을 받을 수 있습니다. 따라서 회사가 사용하는 업종명뿐 아니라 실제 판매 상품과 서비스 내용까지 기준에 대조해야 합니다.

카카오모먼트는 보장형 상품에 추가 제한업종 가이드가 적용된다고 안내합니다. 카카오 비즈보드 씨피티, 프로필풀뷰, 포커스보드, 리치팝올데이를 제안받았다면 대행사에 해당 상품의 추가 기준도 요청합니다. 위 표는 확인할 기준의 범위를 정리한 것이며, 집행 가능한 업종이나 전체 제한 업종을 나열한 목록은 아닙니다.

업종 이름과 실제 제공 내용의 대조

제한 여부는 사업자등록증에 기재된 업종명만으로 정리하기 어렵습니다. 카카오모먼트는 성인 관련 서비스와 유사한 정보를 제공하는 서비스, 해당 서비스로 접속을 유도하는 사이트도 집행 불가 대상으로 안내합니다. 키워드광고의 담배·주류 사이트 기준에도 직접 판매나 중개뿐 아니라 판매 사이트로 이동시키는 배너와 링크가 포함됩니다.

담당자는 직접 판매하는 품목, 중개하는 서비스, 외부 사이트로 연결하는 내용을 따로 기재합니다. 담당자는 대행사에 각 내용에 적용한 기준과 판단이 남은 항목을 함께 회신하도록 요청합니다. 사이트 소개에 쓰인 넓은 업종명보다 실제 이용자가 받는 서비스와 이동 경로를 구체적으로 전달해야 유사 업종 판단에 필요한 정보가 빠지지 않습니다.

카카오모먼트의 전자담배 기기장치류는 판매 목적이 아닌 브랜드 홍보 목적에 한해 제한적으로 집행할 수 있다고 안내되어 있습니다. 이를 전자담배 관련 상품 전반의 판매 광고가 가능하다는 뜻으로 확대하면 안 됩니다. 제한 항목 안에 예외가 있으면 대상 품목과 광고 목적을 함께 기재하고, 해당 예외의 범위를 벗어나는 요청은 별도로 처리합니다.

담당자와 대행사의 준비 순서

준비는 상품 선택에서 시작해 업종 판단과 조건 대조를 거친 뒤 광고에 사용할 화면으로 진행합니다. 대표는 실제 제공하는 사업 범위를 확정하고, 담당자는 자료를 모으며, 대행사는 상품별 기준을 적용한 결과를 기록하도록 역할을 정합니다. 단순히 서류를 보내 달라는 요청보다 어떤 조건을 판단하려는 자료인지 함께 요청받는 편이 준비 누락을 줄입니다.

1. 대행사가 집행할 광고 상품과 추가 가이드 적용 여부를 기재합니다.
2. 담당자가 판매·중개·정보 제공 내용을 전달하고, 대행사가 금지·제한 및 유사 업종에 해당하는 항목을 가립니다.
3. 담당자와 대행사가 업종별 자격, 제출 서류, 사이트 표시를 각각 대조합니다.
4. 대행사가 사이트와 소재, 연결화면에 남은 제한 내용을 정리하고 담당자가 수정에 필요한 자료를 전달합니다.

업종 자체가 집행 불가한 경우와 조건을 갖춰야 하는 경우는 구분해서 기록합니다. 전자는 광고 준비를 계속할 수 있는지 판단할 항목이고, 후자는 필요한 자격이나 표시를 갖추었는지 판단할 항목입니다. 대행사의 회신에는 적용 기준, 현재 상태, 부족한 자료를 포함하도록 요청합니다.

업종별 조건과 준비 자료

조건부 업종의 자료는 자격을 설명하는 자료와 광고에 표시할 내용을 나누어 준비합니다. 카카오 키워드광고는 휴대폰 판매점의 사전승낙 사실을 사이트 고정영역에 게시하도록 안내하며, 이사화물서비스에는 허가 조건과 허가증 제출 요청 가능성을 명시합니다. 카카오모먼트의 영화와 게임은 등급 및 광고 내용에 관한 조건이 있으므로 다음처럼 준비 상태를 기록할 수 있습니다.

표의 업종은 준비 자료를 설명하기 위한 항목이며, 조건부 업종 전체를 뜻하지 않습니다. 담당자는 각 자료에 해당 업체명과 상품명을 기재하고, 대행사는 미제출·표시 누락·판단 대기처럼 현재 상태를 구체적으로 작성합니다. 요청받을 수 있는 서류를 모든 업체의 필수 제출 자료로 일괄 안내하지 않도록 요청 조건도 함께 기록합니다.

외부 증빙과 매체 기준의 별도 판단

외부 심의 증빙은 해당 절차를 거쳤다는 자료로 사용하고, 카카오 기준에 관한 판단 결과와 따로 기록합니다. 카카오모먼트는 영화 광고의 심의필증이나 자체등급분류사업자의 광고·선전물 유해성 확인 결과가 있어도 자체 광고 심사가이드에 어긋나면 집행할 수 없다고 안내합니다. 대행사에는 증빙 확보 여부와 매체 기준에서 남은 제한 내용을 별개의 항목으로 회신하도록 요청합니다.

게임도 등급분류 자료의 유무만으로 준비를 끝낼 수 없습니다. 카카오모먼트는 등급을 받은 게임물과 다른 내용을 광고하거나 다른 등급을 표시하는 경우 집행이 불가능하다고 안내합니다. 담당자는 등급 자료가 가리키는 게임과 실제 광고할 게임을 연결하고, 대행사는 소재가 그 내용을 벗어나는지 대조합니다.

허가증이나 심의 자료에 대한 설명이 길어도 실제 광고 표현에 대한 판단을 대신하지는 못합니다. 대표가 증빙 준비 완료를 보고받았다면 대행사에 아직 결정하지 못한 광고 내용이 있는지 추가로 요청합니다. 회신에서 자료 확보와 내용 수정이 섞여 있다면 각각의 처리 담당자와 완료 조건을 분리해 기재하도록 합니다.

사이트와 소재를 연결한 판단 기록

카카오모먼트는 광고주 업종과 사이트뿐 아니라 연결화면, 이미지, 텍스트 등 소재를 이루는 요소를 심사 범위로 안내합니다. 업종 자료가 준비된 뒤에는 실제 제출할 소재와 연결화면을 한 묶음으로 정리합니다. 대행사는 어느 화면의 어떤 내용에 판단이 필요한지 위치를 기재하고, 담당자는 해당 화면을 관리하는 사람에게 수정 요청을 전달합니다.

기록에는 화면 이름, 문제 내용, 적용 기준, 처리 상태를 포함합니다. 사이트 전체에 관한 문제인지 특정 광고의 연결화면에 관한 문제인지도 표시해야 수정 범위를 정할 수 있습니다. 담당자가 화면을 고친 뒤에는 수정본을 전달하고, 대행사는 이전 자료와 혼동하지 않도록 제출할 버전을 명시합니다.

업종 제한 때문에 진행을 멈춘 항목과 문구·이미지 수정이 필요한 항목을 같은 처리 요청으로 보내지 않습니다. 업종 제한에 관한 결론이 남아 있으면 소재 제작을 마쳤다는 이유로 제출 일정을 확정하지 않습니다. 대행사의 판단이 끝난 항목만 다음 작업에 전달하고, 판단 대기 항목에는 필요한 추가 정보를 기재합니다.

복수 서비스를 함께 소개하는 사이트

여러 서비스를 함께 소개하는 사이트는 이번 광고의 대상 서비스를 분명하게 지정해야 합니다. 담당자가 회사 소개서만 전달하면 대행사가 어떤 서비스의 자격과 제한을 판단해야 하는지 결정하기 어렵습니다. 서비스별 판매 여부와 중개 여부, 광고에서 연결할 화면을 나누어 전달합니다.

광고 대상에서 제외한 서비스도 사이트에서 어떻게 소개되는지 목록에 포함합니다. 광고 대상이 아니라는 내부 결정만으로 사이트의 관련 내용까지 판단에서 빠진다고 전제하지 않습니다. 대행사에는 대상 서비스에 관한 결론과 함께 공용 메뉴나 배너에서 추가 판단이 필요한 부분을 별도 항목으로 회신하도록 요청합니다.

이어서 읽을 주제

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