파워링크 심사의 대상과 판단 기준
네이버 파워링크 광고 심사는 비즈채널·소재·키워드를 등록하거나 재검토를 요청하면 시작됩니다. 새 광고그룹에서는 비즈채널을 먼저 검토한 뒤 소재·키워드를 검토하며, 각 요소의 결과에 따라 광고 노출 가능 여부를 정합니다.
비즈채널은 광고에 등록한 웹 사이트 등 연결 대상을 뜻하고, 소재는 광고 문구 등 광고 내용을 뜻합니다. 키워드는 광고를 게재하려고 등록한 검색어입니다. 대표나 마케팅 담당자는 대행사에 광고 전체의 심사 여부만 묻지 말고, 어떤 연결 대상과 문구와 키워드를 등록했는지부터 요청해야 합니다.
네이버 도움말은 광고하는 제품·서비스의 신뢰성, 소재의 등록 기준 준수와 거짓·과장 여부, 키워드와 제품·서비스의 관련성을 주요 검토 내용으로 설명합니다. 따라서 광고 문구만 심사를 받는다고 이해하면 연결 화면과 키워드에 대한 판단을 놓칠 수 있습니다. 담당자는 광고에서 알리는 제품·서비스와 실제 연결 대상이 무엇인지 함께 정리해 전달합니다.
예산이나 광고 노출 매체 설정 등 캠페인·광고그룹 정보는 이 검토 대상에서 제외됩니다. 예산을 입력하고 광고그룹을 만들었다는 보고만으로는 심사 접수나 통과 여부를 알 수 없습니다. 운영 준비가 완료됐다는 보고와 광고 요소가 등록됐다는 보고를 따로 받아야 합니다.
등록 상황에 따른 검토 시작 조건
네이버 도움말은 비즈머니를 충전하고 새 광고를 등록하면 검토가 자동으로 시작된다고 설명합니다. 검토를 통과하지 못한 광고는 문제를 해결한 후 직접 재검토를 요청할 수도 있습니다. 담당자는 이번 요청이 새 등록인지, 기존 요소에 대한 재검토인지 먼저 가립니다.
| 등록 상황 | 검토 시작 계기 | 검토 순서와 선행 조건 |
|---|---|---|
| 새 광고그룹에 광고 등록 | 비즈채널·소재·키워드의 새 등록 | 비즈채널을 먼저 검토하고 이어서 소재·키워드를 검토 |
| 기존 광고그룹에 소재·키워드 추가 | 소재·키워드의 새 등록 | 비즈채널이 노출 가능이면 비즈채널 검토 절차를 건너뛸 수 있음 |
| 통과하지 못한 요소의 재검토 | 문제를 해결한 뒤 재검토 요청 | 요청한 요소와 광고그룹의 선행 조건을 함께 확인 |
| 비즈머니가 없는 상태 | 등록 여부와 별도로 충전 조건 확인 필요 | 비즈채널 검토가 진행되지 않음 |
새 광고그룹에서 비즈채널이 노출 제한을 받으면 소재·키워드 검토는 진행되지 않습니다. 기존 광고그룹도 비즈채널이 검토 중이거나 노출 제한이면 추가한 소재·키워드 검토가 진행되지 않습니다. 접수한 요소의 목록만으로 진행 단계를 판단하지 말고, 그 광고그룹에 연결된 비즈채널 상태를 함께 받아야 합니다.
이 절차는 파워링크 도움말이 설명하는 범위입니다. 다른 네이버 광고 상품에도 같은 검토 순서를 적용한다고 단정해서는 안 됩니다. 여러 상품을 운영한다면 대행사 보고에서 파워링크 심사 내용을 상품명과 함께 표시하도록 요청합니다.
담당자의 준비 자료와 확인 순서
담당자는 광고그룹별 등록 요소를 정리한 뒤 검토 순서와 결과를 연결해야 합니다. 대행사가 등록을 맡더라도 회사에서 전달한 자료와 실제 등록한 내용이 같은지 대조할 수 있어야 합니다. 준비 자료에는 연결할 웹 사이트, 광고 문구, 키워드 목록과 이를 사용할 광고그룹을 포함합니다.
- 회사 담당자는 광고할 제품·서비스와 연결 대상, 사용할 문구·키워드를 정리해 대행사에 전달합니다. 대행사는 실제 등록한 요소를 표시하고, 아직 등록하지 않은 내용을 따로 설명합니다.
- 대행사는 광고그룹이 새 그룹인지 기존 그룹인지 표시합니다. 이어서 비즈채널 상태와 비즈머니 충전 여부를 전달해 앞에서 정한 기준에 따라 검토 순서를 판단할 수 있게 합니다.
- 담당자는 요소별 상태와 완료 안내를 받아 등록 목록과 대조합니다. 결과가 나온 요소와 아직 결과를 기다리는 요소를 나누고, 광고그룹 전체에 대한 판단은 그다음에 합니다.
이 자료는 회사와 대행사가 업무를 전달하기 위한 정리 방식이며 네이버의 별도 제출 양식은 아닙니다. 광고 문구를 전달한 날짜와 매체에 등록한 날짜가 다를 수 있으므로, 대행사에는 실제 등록 여부를 기준으로 답하도록 요청합니다. 등록 예정인 내용을 접수 완료로 보고하지 않도록 보고 항목을 정합니다.
요소별 상태와 노출 가능 조건
네이버 도움말은 비즈채널·소재·키워드의 검토 상태를 검토 중, 노출 가능, 노출 제한으로 설명합니다. 대행사의 자체 표현만 받으면 매체가 표시한 상태와 업무 진행 설명이 섞일 수 있습니다. 담당자는 매체 상태와 대행사의 설명을 별도 항목으로 요청합니다.
| 심사 상태 | 도움말이 설명하는 의미 | 대행사에 확인할 요소별 결과 |
|---|---|---|
| 검토 중 | 검토를 기다리거나 검토가 진행되는 상태 | 해당 요소와 선행 조건 때문에 실제 검토가 진행되지 않는지 여부 |
| 노출 가능 | 검토를 통과해 광고를 노출할 수 있는 상태 | 통과한 비즈채널·소재·키워드의 이름과 해당 광고그룹 |
| 노출 제한 | 광고 노출에 문제가 있어 노출할 수 없는 상태 | 제한된 요소와 매체가 안내한 결과 내용 |
광고그룹에서 광고가 노출되려면 노출 가능 상태의 비즈채널·소재·키워드가 각각 등록되어 있어야 합니다. 비즈채널이 노출 제한이면 소재·키워드 상태와 관계없이 그 광고그룹의 모든 광고가 노출되지 않습니다. 담당자는 일부 소재의 통과 결과를 광고그룹 전체의 통과 결과로 받아들이지 않아야 합니다.
검토 중이라는 표시만으로 실제 검토가 진행되고 있다고 단정할 수도 없습니다. 대행사 보고에는 현재 상태뿐 아니라 앞에서 정한 선행 조건을 충족했는지도 포함하도록 요청합니다. 심사 통과는 노출할 수 있는 상태를 뜻하며, 실제 노출이나 순위·성과를 보장하는 결과는 아닙니다.
완료 안내와 계정 결과의 연결
심사 완료 안내를 받으면 안내 대상이 등록 목록의 어느 요소인지 연결해야 합니다. 네이버는 검토가 완료되면 메일 또는 문자 메시지로 결과를 안내하며, 안내 대상을 비즈채널·소재·키워드·확장소재·애셋으로 나누어 전달합니다. 안내에 여러 종류의 항목이 포함돼도 이번에 등록한 요소의 결과를 각각 읽어야 합니다.
소재·키워드 결과는 네이버 광고주센터의 검색광고, 광고 관리에서 해당 광고그룹으로 이동해 목록의 상태 칼럼으로 확인할 수 있습니다. 노출 제한 사유는 해당 소재나 키워드의 상태를 선택해 읽을 수 있습니다. 대행사는 완료 안내를 전달할 때 어떤 목록 항목에 해당하는 결과인지 함께 표시하는 편이 좋습니다.
비즈채널의 자세한 결과는 네이버 광고주센터의 검색광고, 구성요소 관리, 비즈채널 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 목록의 상태 칼럼에는 영역별 노출 가능 여부가 표시되며, 제한된 경우 상태를 선택하면 사유를 읽을 수 있습니다. 소재 목록만 전달받았다면 비즈채널 결과까지 포함된 보고인지 별도로 요청합니다.
일부 결과를 전체 결과로 읽는 오류
완료 안내가 도착했다는 사실과 모든 등록 요소의 결과가 나왔다는 판단은 따로 해야 합니다. 회사 담당자는 안내에 적힌 대상과 처음 전달한 등록 목록을 대조해 결과가 나온 범위를 가립니다. 대행사가 통과라고 보고했다면 그 표현이 특정 소재를 뜻하는지, 해당 광고그룹의 필수 요소를 모두 뜻하는지 명확히 하도록 요청합니다.
웹 사이트 유형의 비즈채널은 컴퓨터와 모바일 영역에 서로 다른 상태가 적용될 수 있습니다. 네이버 도움말은 한 영역이 노출 제한이어도 다른 영역이 노출 가능이면 그 영역에서 광고를 노출할 수 있다고 설명합니다. 담당자는 전체 통과 또는 전체 제한이라는 요약만 받지 말고, 영역별 결과가 다른 경우 보고에 그 차이를 표시하도록 요청합니다.
계정에서 읽은 결과를 전달할 때는 대상 요소의 이름을 생략하지 않는 편이 좋습니다. 같은 문구를 여러 광고그룹에 등록했다면 문구 내용만으로 어느 항목의 결과인지 알기 어려울 수 있습니다. 보고받는 사람은 광고그룹과 요소가 함께 표시된 결과를 기준으로 다음 업무를 결정합니다.
추가 자료 요청의 대상 판단
추가 자료 제출 요청은 최종 결과와 별도로 읽어야 합니다. 네이버 도움말은 광고 등록 기준에 따른 검토 중 추가 확인이 필요하면 관련 자료를 요구할 수 있다고 설명합니다. 자료 요청을 받았다는 이유만으로 통과나 제한이 확정됐다고 해석해서는 안 됩니다.
회사 담당자는 대행사에 요청이 어떤 제품·서비스 또는 등록 요소와 관련되는지 설명하도록 요청합니다. 회사 내부에서는 해당 내용을 답할 수 있는 부서와 자료를 정하고, 대행사가 회사 사실을 임의로 추정해 답하지 않도록 전달 범위를 정합니다. 자료 전달 완료와 매체의 최종 판단은 서로 다른 업무 상태로 보고받는 편이 좋습니다.
자주 묻는 질문
이미 노출 중인 파워링크 광고도 다시 심사합니까?
네이버 도움말에 따르면 새로 등록한 광고뿐 아니라 이미 게재 중인 광고도 다시 검토될 수 있습니다. 이전에 통과한 결과를 이후에도 유지되는 확정 승인으로 해석해서는 안 됩니다. 운영 중인 광고의 상태가 달라졌다면 담당자는 현재 결과를 기준으로 대행사 보고를 요청합니다.
대행사 보고에서 심사와 검토는 다른 절차입니까?
파워링크 광고 심사는 네이버 도움말에서 광고 검토라고 부르는 절차를 뜻합니다. 회사와 대행사가 다른 표현을 사용하면 접수나 완료의 의미가 달라질 수 있으므로, 보고 용어를 매체의 상태 표현과 연결해 정하는 편이 좋습니다. 대행사 내부의 문구 검토는 매체 심사 결과와 별도로 표시하도록 요청합니다.
심사 결과 안내를 대행사만 받아도 괜찮습니까?
회사와 대행사 사이에서는 결과를 전달할 담당자와 전달 범위를 미리 합의하는 편이 좋습니다. 대행사가 안내를 받는 업무 방식이라면 회사에 전체 안내 내용을 전달할지, 필요한 항목을 정리해 전달할지 정합니다. 매체의 결과와 대행사의 의견이 섞이지 않도록 전달 형식도 함께 합의합니다.
대행사에 심사 결과 화면 전체를 요청해야 합니까?
업무 판단에 필요한 대상과 결과를 읽을 수 있다면 화면 전체만을 고집할 필요는 없습니다. 공유 화면에 다른 업무 정보가 포함되어 있다면 필요한 범위로 정리해 전달하도록 요청할 수 있습니다. 화면을 일부만 전달할 때는 어떤 대상의 결과인지 알 수 있는 항목까지 삭제하지 않도록 합니다.
연결할 웹 사이트가 미완성이어도 자료를 전달합니까?
대행사와 준비 내용을 협의하기 위한 자료 전달은 진행할 수 있습니다. 완성되지 않은 내용은 확정 자료와 따로 표시하고, 실제 등록에 사용할 내용을 누가 승인할지 정합니다. 준비 자료를 전달했다는 사실만으로 광고가 등록됐거나 매체 심사가 시작됐다고 보고해서는 안 됩니다.