중단 뒤 재개 계획 세워 두기

재개 대상과 보류 대상의 지정

광고주 담당자는 재개 요청에 포함할 캠페인과 광고그룹을 목록으로 작성합니다. 같은 캠페인 안에서도 준비가 끝난 광고와 아직 보류할 광고가 함께 있을 수 있으므로, 캠페인 이름만 기재하지 말고 필요한 하위 대상까지 명시합니다. 보류 대상에는 미완료 작업과 해제 조건을 함께 기록해 실행 담당자가 임의로 포함하지 않도록 합니다.

네이버 검색광고 도움말은 캠페인을 OFF 상태로 변경하면 그 아래 광고 전체의 노출이 중단된다고 설명합니다. 캠페인과 광고그룹은 각각 상태를 변경할 수 있으므로, 재개 준비표에는 어느 단위에서 작업할지 기재합니다. 대행사는 대상 목록을 실제 계정 목록과 대조하고, 광고주는 요청한 범위가 맞는지 승인 전에 읽습니다.

이 준비표는 중단 당시 화면을 보관하는 문서와 목적이 다릅니다. 대행사는 재개 시점에 사용할 대상을 기준으로 작성하고, 아직 정해지지 않은 항목은 빈칸 대신 미정 사유와 자료를 받을 사람을 기재합니다.

기존 설정의 유지와 재검토 범위

중단 전 설정을 유지할지는 항목별로 정합니다. 광고주가 판매 일정이나 안내 내용을 변경하지 않았다면 기존 값을 유지 대상으로 표시할 수 있지만, 재개일까지 달라질 가능성이 있는 항목에는 다시 점검할 시점을 기재합니다. 대행사는 유지 대상까지 일괄 수정하지 않도록 작업 목록에서 변경 항목만 따로 표시합니다.

네이버 검색광고 도움말은 캠페인의 기간과 예산을 일괄 변경할 때 변경 사항 미리보기로 현재 값과 변경할 값을 대조할 수 있다고 안내합니다. 여러 캠페인에 같은 값을 적용하려면 대행사가 선택한 대상과 미리보기 내용을 승인 자료에 포함하도록 합의합니다. 광고그룹의 입찰가·매체·소재 노출 방식은 캠페인 설정과 별도 항목으로 기재해 준비표에서 빠지지 않게 합니다.

연결 페이지는 광고 문구가 약속하는 내용을 현재도 안내하는지 담당자가 직접 점검합니다. 종료된 행사 문구나 달라진 상품 조건이 있다면 소재를 수정할 사람과 페이지를 수정할 사람을 각각 기재합니다. 두 작업의 완료 시점이 다르면 해당 광고의 준비 완료 처리를 보류합니다.

등록과 검토를 포함한 준비 순서

재개 준비는 대상 지정부터 시작하고, 설정·소재·연결 페이지와 검토 상태를 정리한 뒤 승인 요청으로 진행합니다. 대행사는 기존 광고를 사용할 작업과 새로 등록할 작업을 나누어, 등록 완료만으로 준비가 끝났다고 보고하지 않도록 합니다.

1. 광고주 담당자가 재개 대상 목록과 사용할 소재·상품 안내 자료를 전달합니다.
2. 대행사가 앞에서 정한 기준에 따라 계정 설정과 필요한 등록 항목을 정리합니다.
3. 페이지 관리 담당자가 연결 페이지의 수정 완료 자료를 전달하고, 대행사가 검토 상태를 기록합니다.
4. 승인자가 완료 자료를 읽고 실행 범위를 승인하면, 실행 담당자가 해당 범위만 처리합니다.

네이버 검색광고 도움말은 새로 등록하는 광고에 필요한 키워드와 소재가 있어야 하며, 쇼핑 검색광고와 지역소상공인 광고는 소재만 등록하면 된다고 안내합니다. 또한 비즈머니가 충전되어야 검토가 시작되고, 비즈채널과 키워드·소재의 검토가 각각 진행된다고 설명합니다. 새 광고를 준비한다면 필요한 등록 항목과 충전 담당을 준비표에 추가하고, 각각의 검토 결과를 받을 사람도 정합니다.

광고주 담당자는 승인할 소재 파일과 페이지 수정 요청 내역을 같은 준비표에 연결합니다. 대행사는 등록에 사용한 자료가 승인본과 같은지 대조하고, 미완료 항목을 승인 요청에서 따로 표시합니다. 작업 중 추가 수정이 생기면 완료 표시를 그대로 유지하지 말고 해당 항목의 상태를 갱신합니다.

준비 완료부터 실행까지의 역할

준비 완료 보고와 재개 승인은 서로 다른 기록으로 남깁니다. 대행사가 준비를 마쳤다고 보고한 뒤 광고주 측 승인자가 대상과 사용할 내용을 승인하도록 연결하면, 예정일이 되었다는 이유만으로 실행하는 일을 줄일 수 있습니다.

재개 예정일과 승인 요청 시점은 별도 항목으로 기재합니다. 준비 자료가 늦어지면 대행사는 미완료 항목을 전달하고, 광고주 담당자는 승인 요청 일정을 다시 협의합니다. 요청한 대상 중 일부만 준비되었다면 실행 담당자가 범위를 축소하지 말고 수정된 목록으로 승인을 받습니다.

재개 요청과 변경 이력의 대조

재개 요청을 보냈다는 기록만으로 실행 완료를 처리하지 않습니다. 광고주 담당자는 승인 목록과 대행사의 실행 보고를 대조하고, 요청한 대상에 어떤 작업이 적용되었는지 기록으로 받습니다. 요청 밖 변경이나 누락이 있으면 해당 항목을 별도로 표시해 설명을 요구합니다.

네이버 광고주센터의 변경 이력 관리는 변경·검토 이력을 선택해 조회하고 내려받을 수 있는 기능입니다. 캠페인이나 광고그룹을 선택하면 해당 대상 아래의 소재·키워드 변경 항목도 조회할 수 있습니다. 대행사는 재개 작업이 이루어진 기간과 대상을 지정해 관련 기록을 확보하고, 승인 목록의 항목과 연결해 전달합니다.

실행 보고에는 작업 일시, 적용 대상, 승인 내용과 달라진 항목을 기재합니다. 계정의 상태 변경 기록과 연결 페이지 수정 기록은 출처가 다르므로 각각 확보합니다. 광고주 담당자는 광고 상태 변경이 끝났더라도 페이지 수정 완료 자료가 빠져 있으면 그 작업까지 완료된 것으로 처리하지 않습니다.

검토 기록과 실행 기록의 분리

검토 결과와 상태 변경 이력은 서로 다른 질문에 답하는 자료로 정리합니다. 검토 결과는 등록한 항목의 검토 상태를 설명하고, 상태 변경 이력은 재개 요청에 따른 조작이 이루어졌는지 대조하는 데 사용합니다. 자료를 받는 담당자는 파일 이름이나 보고서 제목만으로 완료 여부를 판단하지 말고 해당 대상이 포함되었는지 읽습니다.

네이버 검색광고 도움말은 변경 유형을 검토이력으로 선택하면 캠페인과 광고그룹을 선택할 수 없다고 안내합니다. 검토 자료를 정리할 때는 재개 준비표의 대상과 결과를 수작업으로 연결할 담당을 정해야 합니다. 실행 이력 파일에 검토 결과도 모두 들어 있을 것이라고 가정하지 않습니다.

이력에서 요청한 변경이 확인되지 않으면 실행 담당자에게 작업 내용과 적용 대상을 다시 묻습니다. 기록에 나타난 변경이 승인 범위를 벗어났다면 그 사유와 후속 처리를 별도 항목으로 받습니다. 실행 완료 기록과 실제 노출 상태에 관한 기록은 따로 작성하고, 노출 여부를 판단할 자료가 없다면 미확인 상태로 남깁니다.

복사한 광고그룹의 준비 완료 기준

기존 광고그룹을 복사해 재개용 광고를 준비했다면, 원본 준비표의 완료 표시를 복사본에 그대로 적용하지 않습니다. 네이버 검색광고 도움말은 다른 캠페인으로 광고그룹을 복사할 때 OFF 상태로 복사할지 선택할 수 있으며, 이 상태로 복사했다면 설정·소재·키워드 입찰가·상태를 확인한 뒤 ON으로 변경하도록 안내합니다. 대행사는 복사본을 별도 대상으로 등록하고 실제 사용할 항목을 기록합니다.

광고주 담당자는 원본과 복사본의 이름만으로 승인 대상을 정하지 않습니다. 대상 캠페인과 광고그룹을 함께 명시하고, 원본을 계속 보류할지 여부도 요청 목록에 기재합니다. 복사 후 수정된 자료가 있다면 복사본의 승인 자료에 연결해 원본 자료와 혼동하지 않도록 합니다.

이어서 읽을 주제

병원 홍보 계획은 업종별 운영 일정과 홍보 준비를 함께 설계해야 할 때 이어 읽을 주제입니다. 병원 검색광고 전환 추적은 재개 이후 측정할 목표 행동과 기록 조건을 별도로 정리할 때 이어 읽을 주제입니다.