키워드 목록과 제외어 목록 넘기기

광고 유형과 소속에 따른 전달 기준

네이버 검색광고 도움말에 따르면 광고 정보 일괄 다운로드에서는 계정 전체의 캠페인·광고그룹·키워드·소재 등 광고 구성 정보를 통계 없이 받을 수 있습니다. 성과 지표가 필요한 자료는 대용량 보고서 다운로드에서 받으며, 보고서는 실시간 자료가 아닙니다. 인계 담당자는 광고 구성 자료와 성과 자료에 각각 기준 시점을 표시해 현재 설정과 과거 기록이 섞이지 않도록 정리합니다.

검색어 보고서에 등장한 단어를 모두 등록 키워드로 옮기면 계정에 없는 등록 내역을 만들게 됩니다. 반대로 등록 키워드 자료만 받으면 어떤 검색어를 근거로 제외했는지 설명하기 어렵습니다. 전달 목록에는 자료의 역할을 명시하고, 검색어 보고서는 등록 여부를 판정하는 목록으로 사용하지 않습니다.

등록 내역과 검색어 기록의 연결

네이버 도움말은 등록 키워드 마스터와 광고 성과 보고서를 등록 키워드 ID로 연결해 키워드명을 찾을 수 있다고 설명합니다. 인계 자료에서도 이름이 같은 항목을 합치기 전에 ID와 소속을 대조하는 방식이 적절합니다. 검색어 보고서와의 관계를 기재할 때는 해당 파일에 실제로 있는 식별 정보만 사용하고, 공통 항목이 부족하면 연결이 확정되지 않았다고 표시합니다.

플레이스광고 자료에는 등록 키워드 항목을 임의로 채우지 않습니다. 해당 칸에는 별도 키워드 등록 없는 광고 유형이라고 기재하고 제외검색어 자료를 따로 연결합니다. 빈칸만 남기면 자료 누락인지 광고 유형의 차이인지 새 담당자가 가리기 어렵습니다.

목록 정리와 자료 준비 순서

기존 담당자는 계정에서 받은 광고 구성 정보를 기준으로 전달 목록을 작성합니다. 사내 담당자는 자료에 붙일 파일 이름과 기준 시점의 표기 방식을 정하고, 새 담당자는 전달받은 항목을 계정과 대조할 수 있는지 판단합니다. 다음 순서는 목록을 정리하는 실무 절차이며 새로운 키워드나 제외 대상을 선정하는 절차는 아닙니다.

1. 광고 유형과 캠페인·광고그룹 소속을 확인하고, 전달 대상 계정과 추출 시점을 기재합니다.
2. 등록 키워드와 제외검색어를 별도 목록으로 작성하고, 원본에 있는 식별 정보를 보존합니다.
3. 관련 검색어 보고서의 파일 이름·조회 기간·해당 항목과 제외 사유 기록을 연결합니다.
4. 새 담당자가 실제 계정 설정과 목록을 대조하고, 불일치 항목의 처리 상태를 남깁니다.

담당자가 준비할 자료는 광고 구성 원본, 등록 키워드 목록, 제외검색어 내역, 관련 검색어 보고서와 기존 판단 기록입니다. 제외검색어를 광고 구성 다운로드에서 모두 받을 수 있다고 단정하지 말고, 실제 받은 파일에 포함됐는지 먼저 가립니다. 포함되지 않은 내역은 계정에서 읽은 내용으로 별도 정리하고 자료를 얻은 방법을 표시합니다.

표의 항목은 실무용 정리 형식으로, 파일에서는 소속 이름과 ID, 사유와 인계 결과를 각각 별도 열로 작성해도 됩니다. 등록 키워드 목록과 제외검색어 목록은 시트를 나누고 같은 파일 이름 규칙으로 보고서를 연결합니다. 원본에 없는 ID를 자체 번호로 대신할 경우에는 계정의 식별자로 오해하지 않도록 인계용 관리번호라고 명시합니다.

원본 파일과 열 정보의 보존

네이버 대용량 다운로드 자료는 탭으로 열을 나눈 텍스트 파일이며 열 이름이 표시되지 않아 사양서의 열 순서를 참고해야 합니다. 담당자는 원본과 열 설명 자료를 함께 보존하고, 읽기 편하게 정리한 파일은 원본과 다른 이름으로 전달합니다. 변환할 때 ID가 줄어들거나 단어가 다른 열로 이동하지 않았는지 대조합니다.

성과 자료에는 화면의 최근 집계 완료 시간도 기록합니다. 추출 날짜와 집계 완료 시간을 같은 의미로 기재하지 않고, 자료가 어느 시점까지의 내용을 담는지 새 담당자가 판단할 수 있게 표시합니다.

제외 사유와 근거의 기록 방식

제외 사유는 단어의 뜻을 설명하는 문장보다 기존 담당자가 어떤 자료로 결정했는지 추적할 수 있는 기록으로 남깁니다. 검색어 보고서를 근거로 삼았다면 파일 이름, 조회 기간, 검색어와 검색 유형을 기재합니다. 사내 요청에 따라 처리했다면 요청 내용과 결정한 담당자를 기록해 보고서에 근거한 결정과 따로 관리합니다.

사유 기록이 없는 항목에는 새 담당자가 그럴듯한 이유를 추정해 채우지 않습니다. 기존 담당자에게 설명을 요청하고, 답을 받지 못한 항목은 사유 미확인 상태로 남깁니다. 과거 등록 사실과 현재 담당자의 의견을 별도 항목에 기재하면 새 판단을 이전 결정의 근거처럼 전달하는 오류를 피할 수 있습니다.

파워링크 제외검색어는 어느 입력 영역에서 관리했는지와 실제 적용 내용을 혼동하기 쉽습니다. 네이버 도움말의 통합 적용 설명을 기준으로 계정에서 읽은 내용을 기록하고, 입력 영역 이름만 보고 적용 대상을 좁혀 기재하지 않습니다. 플레이스광고에서는 자동 매칭된 검색어와 제외 등록 내역의 관계를 기록하되 이를 등록 키워드의 연결 관계로 표현하지 않습니다.

계정 대조 결과와 미해결 항목

대조 결과는 일치 여부만 표시하지 말고 차이가 발생한 항목과 후속 처리 담당자를 남깁니다. 전달 이후 계정에서 변경된 항목은 변경 시점과 내용을 별도로 기록해 추출 당시의 누락과 가립니다. 목록에만 있는 항목을 발견하더라도 새 담당자가 곧바로 재등록하지 않고 기존 담당자에게 삭제 또는 변경 여부를 묻습니다.

새 담당자는 자료 부족, 연결 불명확, 설정 불일치처럼 처리에 필요한 상태를 기재합니다. 사내 담당자는 누가 추가 자료를 전달할지와 언제 결과를 공유할지 정합니다. 모든 문제를 해결한 뒤에만 자료를 넘기기보다 미해결 항목이 무엇인지 명확히 드러내는 방식으로 인계 기록을 완성합니다.

검색어 보고서의 누락 판정 기준

검색어 보고서에 등록 키워드가 나타나지 않는다는 이유만으로 인계 누락을 판정하지 않습니다. 네이버 도움말에 따르면 검색어가 포함된 보고서는 검색어가 집계되는 검색 매체의 성과를 대상으로 하며, 일부 검색 매체도 집계 대상에서 빠질 수 있습니다. 등록 여부는 광고 구성 자료와 계정 설정으로 판정하고 보고서의 존재 여부와 따로 기록합니다.

검색어 보고서의 성과 합이 광고 전체 성과 합과 다르다는 사실도 파일 오류의 증거로 사용하지 않습니다. 보고서를 전달한 담당자는 조회 기간과 포함 항목을 함께 기재합니다. 검색 유형 항목과 검색어 항목은 집계 설명이 같지 않으므로 파일 이름만으로 자료의 범위를 판단하지 않습니다.

이어서 읽을 주제

병원 외부 등록 정보는 광고 계정 밖에 등록된 정보의 관리 주체와 수정 담당을 정리할 때 이어 읽을 주제입니다. 키워드 자료 인계와 별도로 외부 정보의 관리 범위를 정해야 하는 독자는 해당 주제에서 필요한 기록 항목을 확인할 수 있습니다.