소유권 귀속 합의와 관리 권한의 차이
광고 계정 소유권은 광고주에게 귀속된다는 합의와 함께 대상 계정, 광고주 측 책임자, 대행사에 부여할 권한, 권한 변경의 승인·기록 방식을 계약서에 명시해야 합니다. 각 항목을 실제 계정 설정과 대조할 수 있을 만큼 구체적으로 작성합니다.
계약 당사자가 정한 귀속 합의와 매체에서 회원에게 부여하는 권한은 서로 다른 항목입니다. 계약서에 광고주 소유라고 기재해도 그 문구만으로 매체의 권한 설정이 변경되거나 법적 소유권이 확정된다고 설명할 수는 없습니다. 광고주와 대행사는 귀속에 관한 합의 문장과 계정에서 수행할 수 있는 업무를 따로 작성합니다.
소유권 조항을 작성할 때는 대행사가 계정을 관리한다는 이유만으로 귀속 주체까지 대행사로 기재하지 않도록 합니다. 반대로 광고주 귀속 문장만 작성하고 실제 관리 권한을 생략하면 누가 멤버를 관리하고 광고 운영을 수행할지 알기 어렵습니다. 대표나 마케팅 담당자는 계약 문구의 주체와 계정 설정의 회원을 연결할 자료를 준비합니다.
계약서에서 특정할 계정과 권한
조항은 계정을 식별하는 정보부터 시작해 귀속 합의와 역할, 변경 절차를 차례로 적는 방식으로 구성할 수 있습니다. 다음 항목은 계약 당사자가 협의할 구성안이며, 모든 매체가 동일한 소유권 제도를 운영한다는 뜻은 아닙니다.
| 계약서 기재 항목 | 합의할 내용 | 대상 계정에서 확인할 정보 |
|---|---|---|
| 대상 계정 | 매체명, 계정 종류, 계정 식별 정보 | 계정 화면에 표시된 식별 정보 |
| 귀속 합의 | 귀속 주체인 광고주의 정확한 명칭 | 권한 설정과 별도로 연결할 대상 계정 |
| 담당자와 권한 | 광고주 측 책임자, 대행사 회원과 부여할 권한 | 회원별 현재 권한과 수행 가능한 업무 |
| 권한 변경 | 승인 주체, 요청 방법, 처리 후 기록 방식 | 변경된 권한과 남아 있는 변경 이력 |
계정 식별 정보는 담당자가 평소 부르는 이름만으로 작성하지 않습니다. 계약 당사자가 같은 계정을 지목할 수 있도록 실제 화면에 표시된 정보를 기재하고, 광고계정과 관리계정이 함께 있다면 각각 어떤 계정을 계약 대상으로 삼는지 명시합니다. 관리계정만 적고 운영 대상 광고계정을 생략하지 않도록 목록을 작성합니다.
구글은 서드 파티 파트너가 관리하는 광고주마다 별도의 계정을 사용하도록 요구합니다. 구글 광고를 맡기는 광고주는 계약 대상이 자사의 광고계정인지 대행사가 여러 계정을 관리하는 계정인지 먼저 가립니다. 이 요구를 다른 매체의 공통 규칙이나 계정 소유권을 확정하는 근거로 확대하지 않습니다.
조항 작성 순서와 준비 자료
광고주 담당자는 계정 목록과 현재 권한 자료를 준비하고, 대행사는 운영에 필요한 업무를 제시합니다. 양쪽은 앞에서 정한 기준에 따라 계약 문구를 작성한 뒤 실제 설정과 대조합니다.
- 매체명과 계정 종류, 식별 정보를 계정 화면에서 옮겨 계약 대상 목록을 작성합니다. 여러 계정이 있으면 각 항목에 적용할 귀속 합의를 연결합니다.
- 귀속 주체의 명칭을 기재하고 광고주 측 책임자와 대행사 회원의 역할을 정합니다. 대행사는 필요한 작업을 설명하고 광고주는 그 작업에 해당하는 권한을 합의합니다.
- 권한 변경을 요청하고 승인할 담당자, 사용할 전달 방법, 처리 결과를 기록할 방식을 명시합니다. 현재 권한 자료와 변경 요청서에 사용할 항목도 함께 준비합니다.
- 계약서의 권한 배분을 실제 회원별 설정과 대조합니다. 차이가 있으면 해당 항목과 수정 담당자를 기록하고 처리 결과를 다시 확인합니다.
준비 자료에는 계약 당사자의 정확한 명칭, 대상 계정 목록, 회원별 권한 자료, 대행 업무 목록을 포함합니다. 대행사 담당자가 아직 정해지지 않았다면 회원을 지정할 주체와 지정 내용을 기록할 방법을 합의합니다. 담당자 미정이라는 이유로 대행사에 부여할 권한까지 비워 두지 않습니다.
매체 권한별 계약상 역할
광고계정·관리계정 멤버 도움말은 계정책임자, 운영관리, 운영조회에 서로 다른 기능을 부여한다고 설명합니다. 아래 권한 이름은 해당 도움말에 따른 것이므로 다른 매체의 역할 이름과 그대로 대응시키지 않습니다.
| 매체 권한 이름 | 도움말이 밝힌 기능 | 계약서에 구분해 적을 역할 |
|---|---|---|
| 계정책임자 | 결제·정산, 광고 집행·성과 조회, 멤버 관리 등 계정 전반의 관리·운영 | 해당 권한을 맡을 광고주 측 담당자와 책임 범위 |
| 운영관리 | 캠페인·소재 생성과 관리, 성과 조회, 멤버 관리 | 대행사의 광고 운영 업무와 멤버 관리 허용 범위 |
| 운영조회 | 집행 광고 정보와 성과 조회 | 조회만 수행할 회원과 담당 업무 |
같은 도움말에서 계정책임자는 한 명에게만 부여하며, 한 계정에서 한 회원에게 부여하는 권한도 하나라고 설명합니다. 계약상 연락 담당자를 여러 명 지정하더라도 모두에게 계정책임자 권한이 부여되는 것으로 작성하지 않습니다. 광고주 측 업무 책임자와 매체에서 해당 권한을 받을 회원이 다르면 두 역할을 각각 기재합니다.
운영관리에는 멤버 관리 기능도 포함됩니다. 광고주는 광고 운영을 맡긴다는 이유로 멤버 변경까지 포괄적으로 허용할지 별도로 합의합니다. 계약상 제한은 매체 기능을 제거하는 설정과 같지 않으므로 허용할 업무와 사전 승인이 필요한 행위를 문장으로 명시합니다.
변경 승인과 매체 처리 조건
권한 변경 조항에서는 회사 내부의 승인과 매체에서 요구하는 처리 조건을 따로 작성합니다. 광고주가 승인했다는 기록만으로 권한 수정이 완료됐다고 처리하지 않고, 담당자가 실제 반영 결과를 기록하도록 합의합니다.
권한 설정 도움말에 따르면 권한 수정은 권한을 부여한 멤버가 처리하며, 변경 과정에는 권한을 받는 회원의 승인이 필요합니다. 권한 삭제는 부여한 멤버 또는 권한을 받은 회원이 직접 처리할 수 있다고 설명합니다. 계약 담당자는 내부 승인자와 실제 처리 가능한 회원이 누구인지 연결해 기재합니다.
변경 요청에는 대상 계정, 해당 회원, 현재 권한과 요청 권한, 변경 이유를 포함하도록 정할 수 있습니다. 처리 후에는 승인 기록과 실제 반영 결과를 연결하고, 요청한 내용과 다른 결과가 발생했을 때 알릴 담당자를 지정합니다. 대행사 회원의 권한 변경 요청을 대행사 내부 승인만으로 처리할지 여부도 광고주와 미리 합의합니다.
실제 설정과 변경 이력의 대조
권한 설정 도움말은 광고주센터에서 광고 계정 관리 또는 관리 계정 관리로 진행해 계정을 선택한 뒤 설정의 권한 관리에서 권한을 설정할 수 있다고 안내합니다. 담당자는 계약 대상 계정을 선택했는지 먼저 확인하고 회원별 권한을 계약서와 대조합니다. 다른 계정의 화면을 첨부하면 계약 대상의 설정을 입증하는 자료로 사용하기 어렵습니다.
같은 도움말은 계정을 선택한 뒤 도구의 변경내역에서 계정관리 탭을 이용해 권한 설정 이력을 확인할 수 있다고 설명합니다. 이 기록에서는 어떤 권한 변경이 언제 발생했는지와 함께 발신자·수신자에 해당하는 회원 및 처리를 맡은 회원을 알 수 있습니다. 담당자는 그 정보를 승인 기록과 연결해 어떤 요청이 실제로 처리됐는지 기록합니다.
현재 권한 화면과 변경 이력은 서로 다른 질문에 답하는 자료입니다. 현재 화면은 지금 부여된 권한을, 변경 이력은 권한 변경의 처리 내용을 대조하는 데 사용합니다. 계약서에는 어느 자료로 반영 결과를 확인할지 기재하고, 차이가 남아 있는 항목을 완료 처리하지 않도록 합니다.
열람 자료에 포함되는 개인정보
권한 배분을 확인하기 위한 첨부 자료에는 회원 이름이나 연락 정보가 포함될 수 있습니다. 광고주와 대행사는 계약 대상과 담당 회원을 식별하는 데 필요한 정보의 범위를 정하고, 불필요한 개인정보는 첨부 전에 가립니다. 자료를 받을 사람도 계정 설정 협의에 참여하는 담당자로 제한하는 방식을 정할 수 있습니다.
화면을 가릴 때는 대상 계정과 해당 회원의 권한까지 알아볼 수 없게 처리하지 않습니다. 원본 열람이 필요한 담당자와 가린 사본을 받을 담당자를 따로 정하고, 추가 열람을 요청할 연락 방법을 기재합니다. 계정별 자료를 묶어 전달할 때는 다른 광고주의 정보가 섞이지 않았는지도 점검합니다.
자주 묻는 질문
대행사가 새 계정을 만들 예정이면 계약을 미뤄야 합니까?
계정이 아직 없다는 이유만으로 계약 전체를 미뤄야 한다고 단정할 수는 없습니다. 생성할 매체와 계정 종류, 생성 담당자, 식별 정보를 추가할 문서와 합의 방법을 먼저 정할 수 있습니다. 계정 생성 후에는 양쪽이 최종 대상을 특정한 내용을 남기도록 작성합니다.
소유권 조항을 별도 부속 문서에 작성해도 됩니까?
협의할 구성안으로는 계정 목록과 권한 배분을 부속 문서로 작성하는 방법도 사용할 수 있습니다. 본 계약에서 연결할 문서의 제목과 적용 대상을 명시하고, 양쪽이 같은 내용을 합의했는지 기록합니다. 부속 문서가 계약에 미치는 법적 효력은 이 작성 방식만으로 판정하지 않습니다.
대표자 개인 이름을 귀속 주체로 기재해도 됩니까?
대표자라는 이유만으로 회사 대신 개인 이름을 귀속 주체로 기재하지 않습니다. 계약 당사자가 회사인지 개인인지에 따라 합의할 명칭을 정하고, 계정을 관리할 회원 정보와 별도로 작성합니다. 사업 운영 주체와 계약 당사자가 다르면 그 관계를 먼저 정리한 뒤 문구를 협의합니다.
권한이 정해지지 않은 채 계약서에 서명해도 됩니까?
서명 가능 여부를 일률적으로 판단하기보다 미정 항목을 어떻게 확정할지 합의해야 합니다. 대행사가 필요한 작업을 제출하고 광고주가 권한을 결정할 시점과 기록 방법을 정합니다. 미정 항목을 포괄적인 권한 허용으로 해석하지 않도록 확정 전 수행할 수 있는 업무도 명시합니다.
공동으로 운영하는 사업은 귀속 주체를 어떻게 적습니까?
공동 운영이라는 표현만으로 계정 귀속에 관한 합의를 대신하지 않습니다. 계약 당사자들이 귀속을 합의할 주체와 계정 관리 업무를 맡을 사람을 각각 명시하고, 공동 운영에 관한 내부 합의와 충돌하는 내용이 있는지 검토합니다. 권리 관계에 이견이 있으면 계정 권한만 조정해 해결된 것으로 처리하지 않고 전문적인 검토를 요청합니다.