광고 소재를 내보내기 전 점검할 것

최종 등록본으로 판단하는 게재 준비 상태

담당자가 전달받은 이미지와 등록 화면의 이미지가 같아도 광고 전체가 같은 상태라고 단정할 수는 없습니다. 등록 과정에서 문구나 행동 유도 버튼을 선택하고 연결 주소를 입력하므로, 제작 파일만으로는 이 설정까지 알 수 없습니다. 대표가 직접 판단할 때도 파일 전달 내역보다 실제 등록 화면을 먼저 요청합니다.

점검 대상은 집행하려는 소재와 그 소재가 연결하는 페이지입니다. 수정 전 화면이나 후보 파일이 섞이면 현재 상태를 잘못 판단할 수 있으므로, 담당자는 어떤 등록본을 시험했는지 분명하게 전달해야 합니다. 대행사에 맡긴 경우에는 아래 단계별로 결과를 요청하되, 문제가 남은 단계는 완료로 처리하지 않습니다.

결과를 받았을 때는 ‘작업 완료’라는 표현이 무엇을 뜻하는지 먼저 묻습니다. 파일 제작, 소재 등록, 기기 시험, 심사 통과는 서로 다른 상태입니다. 담당자는 완료한 작업과 아직 결과가 나오지 않은 작업을 나눠 설명해야 합니다.

매체별 도움말의 적용 범위

네이버 광고주센터의 디스플레이광고 미디어 규격 도움말은 이미지·문구·행동 유도 버튼의 등록 조건을 설명합니다. 이미지 크기와 비율은 선택한 소재 유형에 따라 달라지며, 동영상은 별도의 유형 안내도 참고해야 합니다. 따라서 이미지 소재의 규격만 읽고 동영상까지 준비됐다고 판단하지 않습니다.

검색광고 등록 안내는 등록할 대상과 검토 조건을, 카카오 비즈니스 가이드는 광고 심사의 대상과 집행 제한 가능성을 설명합니다. 이 자료들은 같은 질문에 답하는 문서가 아니므로, 담당자는 현재 판단하려는 항목에 맞는 도움말을 선택합니다. 다른 매체의 조건을 그대로 적용하거나 한 매체에서 받은 승인을 다른 매체의 승인으로 처리하지 않습니다.

등록본부터 심사 결과까지의 실행 순서

담당자는 최종 등록 화면, 선택한 광고 유형의 도움말, 연결할 페이지, 현재 심사 상태를 준비합니다. 대행사와 함께 진행한다면 제작 설명만 받지 말고 실제 등록 상태를 열람할 수 있는 자료를 요청합니다. 아래 순서대로 진행하면 앞 단계의 오류를 남긴 채 뒤 단계의 결과만 받는 일을 줄일 수 있습니다.

1. 최종 등록본에서 매체와 소재 유형을 읽고, 해당 유형의 이미지·문구·버튼 조건을 대조합니다. 제작 파일과 등록 내용이 다르면 어느 내용으로 집행할지 먼저 정리합니다.
2. 등록된 소재를 실제 기기에서 시험해 글자와 이미지의 표시, 버튼의 내용, 클릭 연결을 확인합니다. 네이버 성과형 디스플레이광고는 사용자 정보를 등록한 뒤 ‘기기에서 미리보기’를 사용할 수 있으며, 선택 가능한 경로에는 표시되지 않는 위치나 여러 지면을 포함하는 경로가 있을 수 있습니다.
3. 클릭으로 열린 페이지에서 광고에 나온 상품과 이용 조건을 대조합니다. 페이지가 정상적으로 열려도 광고에서 알린 내용을 찾을 수 없다면 내용 일치 판단은 끝나지 않은 상태입니다.
4. 앞 단계의 결과를 정리한 뒤 필요한 검토·심사 상태를 읽습니다. 등록 완료 메시지만으로 통과를 판단하지 말고, 실제 집행 대상에 해당하는 결과를 요청합니다.

기기 시험 결과에는 시험한 환경과 문제가 발생한 위치를 함께 설명합니다. 화면만 전달하면 글자가 잘렸는지, 클릭하지 않은 상태인지, 연결 후 화면인지 알기 어렵습니다. 대행사는 이상이 없다는 답변에 그치지 말고 무엇을 시험했으며 어떤 결과를 얻었는지 전달해야 합니다.

광고 유형별 조건과 게재 전 상태

아래 조건은 각 도움말의 적용 대상 안에서 사용합니다. 담당자는 사용하는 광고 유형에 해당하는 행을 선택하고, 다른 유형에도 같은 조건이 적용된다고 확대하지 않습니다.

네이버 검색광고는 상품에 따라 등록 대상도 다릅니다. 등록 안내에서 쇼핑검색광고와 지역소상공인 광고는 소재만 등록하는 대상으로 설명하므로, 모든 상품에 키워드 등록을 요구하지 않습니다.

완료 결과를 잘못 읽는 경우

등록 화면의 미리보기와 실제 기기 시험은 같은 결과로 처리하지 않습니다. 네이버 디스플레이광고의 등록 화면 미리보기는 입력한 내용이 소재로 어떻게 표시되는지 판단하는 데 사용합니다. ‘기기에서 미리보기’는 실제 게재 위치에서 등록 광고를 시험하고 클릭 연결을 확인하는 기능이므로, 담당자는 어떤 방식으로 시험했는지 결과에 명시합니다.

연결 성공과 내용 일치도 따로 판단합니다. 광고가 특정 상품이나 혜택을 알렸는데 도착 페이지에는 전체 상품 목록만 있다면, 주소가 열렸다는 사실만으로 점검을 끝내지 않습니다. 담당자는 광고가 약속한 내용을 페이지의 어느 부분에서 읽을 수 있는지 대행사에 요청합니다. 조건이 달라진 경우에는 집행할 소재와 페이지 중 어떤 내용을 정정해야 하는지 결정합니다.

심사 통과 역시 광고 전체를 포괄하는 표현으로 사용하지 않습니다. 네이버 디스플레이광고 도움말은 저장한 이미지·동영상과 컴퓨터·모바일별로 소재가 각각 생성될 수 있고, 각 소재를 검토한다고 설명합니다. 같은 소재라도 게재 위치에 따라 검토 상태나 노출 제한이 달라질 수 있으므로, 담당자는 통과 결과가 예정한 집행 대상을 포함하는지 가립니다.

수정된 등록본과 기존 결과의 관계

점검이 끝난 뒤 등록 내용을 수정했다면 기존 결과가 현재 등록본에도 유효한지 판단해야 합니다. 문구만 변경했더라도 표시 상태와 도착 페이지 내용에 영향을 줄 수 있으므로, 수정한 항목과 연결된 시험을 다시 진행합니다. 기존 화면을 새 등록본의 결과처럼 전달하지 않습니다.

카카오 비즈니스 가이드는 최초 등록뿐 아니라 소재 수정 등록과 모니터링 과정에서도 심사를 실시할 수 있다고 설명합니다. 승인 이후에도 소재나 연결화면, 사이트를 재심사할 수 있습니다. 운영자는 과거 승인 이력만으로 수정본의 집행 가능 여부를 단정하지 말고 현재 상태를 읽어야 합니다.

시험하지 못한 항목의 판단

시험 화면을 확보하지 못한 항목은 문제가 없다고 처리하지 않습니다. 기기나 게재 위치를 시험할 수 없었다면, 담당자는 미시험 항목과 시험하지 못한 이유를 결과에 명시합니다. 표시 오류를 발견한 경우와 시험 자체를 하지 못한 경우는 후속 작업이 다르므로 같은 표현으로 보고하지 않습니다.

특정 환경에서만 시험했다면 그 결과를 모든 기기에 적용하지 않습니다. 대표는 예정한 집행 환경 가운데 결과가 없는 항목을 묻고, 대행사는 추가 시험이 가능한지 답해야 합니다. 바로 시험할 수 없는 경우에는 어떤 판단이 미완료인지 알린 뒤 해당 대상의 집행 여부를 협의합니다. 추정한 결과를 실제 시험 결과처럼 설명해서는 안 됩니다.

이어서 읽을 주제

병원 검색광고 문구는 별도 업종의 표현 기준이 필요한 경우 이어 읽을 주제입니다. 병원 숏폼은 정지 이미지와 다른 영상 형식의 전달 방식을 검토할 때 이어 읽을 주제입니다.