예전 승인과 현재 사용 조건
예전 광고는 과거 성과나 승인 이력만으로 다시 사용해도 된다고 결정하지 않습니다. 현재 상품·혜택과 도착 페이지에 광고 내용이 맞는지, 다시 집행할 매체의 등록·검토 절차를 확인했는지를 기준으로 판단해야 합니다. 담당자는 사용 권한을 확인할 자료부터 준비하고, 현재 내용과의 대조를 거쳐 매체에서 처리할 일을 정합니다.
이전에 승인받았다는 기록은 당시 등록한 광고의 이력입니다. 현재 판매 조건이나 다시 등록할 소재의 처리까지 대신하지는 않습니다. 보관 파일을 발견한 담당자는 파일 이름이나 마지막 사용 날짜만으로 집행을 요청하지 말고, 실제 광고 문구와 이미지에 담긴 약속을 목록으로 만듭니다.
| 예전 광고의 확인 항목 | 현재 자료와 대조할 내용 | 그대로 사용·수정·보류 판단 |
|---|---|---|
| 상품 이름과 이미지 | 현재 판매 상품, 구성, 제공 범위 | 같으면 유지하고 달라진 부분은 수정 |
| 가격과 할인 문구 | 현재 판매가, 적용 상품, 혜택 조건 | 조건까지 일치하면 유지하고 차이가 있으면 수정 |
| 기간과 구매 안내 | 현재 행사 일정, 주문 가능 여부 | 종료된 안내는 수정하고 일정 미확정 시 보류 |
| 도착 페이지의 내용 | 광고가 약속한 상품과 실제 구매 조건 | 내용이 맞으면 유지하고 불일치가 해결되지 않으면 보류 |
표의 판단은 광고 내용을 정리하는 실무 기준이며, 매체의 승인이나 사용 권한을 뜻하지 않습니다. 광고주가 현재 판매 조건을 확정하고 대행사가 수정할 항목을 표시하면, 내용 판단과 등록 업무를 혼동하지 않고 요청할 수 있습니다.
가격과 할인 표현의 적용 범위
카카오 비즈니스 가이드는 가격이나 할인율의 기준 상품을 광고에 명시하고, 해당 상품을 이미지에도 표시하도록 안내합니다. 일부 상품에만 해당하는 혜택을 전체 상품의 혜택처럼 표현하거나, 실제 거래 가격이 그대로인데 특정 기간의 특별 가격처럼 표현하는 경우도 집행 기준에서 다룹니다. 담당자는 예전 행사 제목을 유지할지 결정하기 전에 현재 혜택이 적용되는 상품 범위를 정합니다.
카카오는 광고의 가격을 연결화면의 상품 목록이나 해당 상품의 가격에 맞추도록 안내하며, 일부 옵션의 선택 가격을 사용하는 경우에는 집행할 수 없다고 설명합니다. 특정 쿠폰이나 카드처럼 일부 이용자에게만 적용되는 할인가는 상품 판매가로 기재할 수 없고, 자격 조건 없이 모든 이용자에게 적용되는 할인 가격은 기재할 수 있습니다. 예전 이미지의 가격이 지금도 계산 가능한 금액이더라도, 어떤 구매자와 상품에 적용되는 가격인지까지 대조해야 합니다.
같은 안내는 연결화면에서 정당한 사유 없이 총금액 대신 일부 금액만 표시하는 것도 제한합니다. 상품 담당자는 광고 문구의 금액과 실제 구매 조건을 함께 전달하고, 대행사는 이미지 속 작은 조건 문구까지 수정 대상에 포함합니다.
자료 준비와 재사용 요청 순서
재사용 요청은 계약 자료, 현재 판매 자료, 매체 처리 자료 순서로 준비합니다. 광고주는 자료를 확정할 담당자를 정하고, 대행사는 자료마다 부족한 항목을 요청합니다. 계약서를 갖고 있다는 사실만으로 재사용이 허용된다고 판단하지는 않습니다.
- 사용 권한 자료를 모읍니다. 계약서와 별도 합의서에서 대상 소재, 사용 매체, 기간, 수정에 관한 내용을 찾고 해당 파일과 연결합니다. 의미가 불명확한 내용은 결론을 내리지 말고 계약 상대방에게 물을 항목으로 정리합니다.
- 현재 상품·혜택과 도착 페이지를 대조합니다. 상품 담당자가 확정한 판매 조건과 페이지의 문구·이미지를 기준으로 유지할 부분과 수정할 부분을 표시합니다. 대행사에는 예전 파일만 보내지 말고 현재 조건 자료도 함께 전달합니다.
- 다시 집행할 매체의 등록·검토 절차를 확인합니다. 대행사는 기존 등록 소재를 사용할지, 복사할지, 교체할지를 정하고 필요한 처리와 현재 상태를 광고주에게 전달합니다. 광고주는 시작 일정과 작업 담당자를 승인합니다.
요청서에는 소재별 결론과 미해결 항목을 함께 기재합니다. 광고주가 판매 조건을 확정하지 못한 파일은 작업 목록에 포함하되 집행 대상으로 넘기지 않습니다. 대행사가 권한 자료나 상품 조건을 대신 추정하도록 요청하지 않습니다.
매체별 처리와 요청 자료
네이버 파워링크 도움말은 소재 교체를 기존 문안의 수정이 아닌 추가 등록으로 처리한다고 안내합니다. 네이버 디스플레이광고 도움말은 신규 광고 생성이나 기존 소재 불러오기로 등록이 완료되면 검토가 자동으로 진행된다고 설명합니다. 같은 보관 소재를 사용하더라도 대행사에 요청할 작업은 매체와 등록 상태에 따라 달라집니다.
| 집행 매체 | 도움말에 나온 처리 기능·조건 | 대행사에 요청할 확인 자료 |
|---|---|---|
| 네이버 파워링크 | 교체 문안은 추가 등록으로 처리 | 교체할 문안, 기존 소재 관리 계획 |
| 네이버 파워링크 | 다른 광고 그룹으로 소재 복사 가능 | 복사 대상 캠페인·광고 그룹, 등록 상태 |
| 네이버 파워링크 | 노출 제한 상태에서 재검토 요청 가능 | 제한 사유에 대한 설명과 증빙자료 |
| 네이버 디스플레이광고 | 등록 완료 시 자동 검토, 저장 후 검토중 상태 | 저장 전 미리보기와 클릭 후 연결 결과 |
표의 요청 자료는 광고주와 대행사가 작업 내용을 전달하기 위한 실무 항목입니다. 대행사는 처리한 소재를 식별할 정보와 작업 결과를 남기고, 광고주는 요청한 파일이 실제 등록본과 같은지 대조합니다. 등록 완료와 광고주가 요청한 시작 시점도 따로 기록합니다.
그대로 사용·수정 후 사용·확인 보류
광고주와 대행사는 재사용 결론을 파일 전체에 한꺼번에 붙이지 말고 소재별로 정합니다. 같은 행사에서 사용한 파일이라도 문구, 상품 사진, 구매 조건이 서로 다를 수 있습니다. 앞에서 정한 기준에 따라 결론을 기재하고, 그 결론을 내린 자료와 처리할 작업을 연결합니다.
그대로 사용은 내용 수정이 필요 없다는 작업 판단입니다. 대행사는 해당 파일을 지정하고 예정된 매체 처리를 요청서에 기재합니다. 광고주가 승인한 파일 외에 크기나 문구가 다른 보관본을 임의로 대체하지 않도록 최종 사용할 파일 이름도 명시합니다.
수정 후 사용은 변경 범위가 확정된 경우에 선택합니다. 광고주는 교체할 문구와 이미지를 지정하고, 대행사는 수정본과 변경 내역을 함께 제출합니다. 삭제할 혜택만 전달하면 이미지 안의 관련 문구가 남을 수 있으므로, 담당자는 수정 지시를 파일의 위치별로 기재합니다.
확인 보류는 답이 필요한 항목과 답변할 담당자를 적는 상태입니다. 사용 범위나 판매 조건이 미확정이면 무엇이 정해져야 작업을 진행할 수 있는지 명시합니다. 보류 파일은 참고용으로 전달할 수 있지만 집행 요청 파일과 섞지 않습니다.
수정본과 실제 운영본의 차이
네이버 디스플레이광고 도움말은 승인된 소재를 수정하면 다시 검토가 진행될 수 있고, 수정사항 검토중에는 기존 승인본이 계속 운영될 수 있다고 설명합니다. 수정사항이 보류된 경우에도 기존 승인 버전으로 운영될 수 있다고 안내합니다. 대행사에 수정본을 전달한 날짜만으로 고객에게 수정된 광고가 노출된다고 판단해서는 안 됩니다.
이때 광고주는 수정이 필요한 이유와 기존 승인본의 운영을 계속해도 되는지를 따로 결정합니다. 대행사는 현재 운영본, 제출한 수정본, 수정사항의 처리 상태를 각각 기록합니다. 기존 광고의 판매 조건이 이미 종료됐다면 수정본의 결과를 기다리는 동안 기존본을 계속 운영할지 별도 지시가 필요합니다.
네이버는 운영 중인 광고도 모니터링에서 정책 위반이 발견되면 보류될 수 있다고 안내합니다. 담당자는 재사용 요청 이후 받은 보류 사유를 처리 기록에 추가하고, 대행사에 제거할 내용과 다시 제출할 자료를 요청합니다.
자주 묻는 질문
삭제한 파워링크 소재를 다시 복구할 수 있습니까?
네이버 파워링크 도움말은 삭제한 소재를 복구할 수 없으며, 보고서에서는 해당 소재의 과거 성과를 조회할 수 있다고 안내합니다. 다시 사용할 계획이 있다면 삭제 전에 사용할 파일과 문안이 확보되어 있는지 담당자가 확인합니다. 보고서 조회와 등록 소재 복구를 같은 작업으로 요청하지 않습니다.
상품 페이지가 공개되기 전에도 검토를 요청할 수 있습니까?
네이버 디스플레이광고 도움말은 캠페인 설정 후 소재를 등록해야 검토가 가능하다고 안내합니다. 도착 페이지가 공개되기 전에는 데모 페이지나 화면 캡처를 전달할 수 있고, 광고 내용이 데모 페이지에 반영된 경우 승인이 가능하다고 설명합니다. 페이지 공개 후에는 도착 페이지의 재검토가 예정되므로 대행사에 공개 일정과 최종 내용을 전달합니다.
대표 주소의 오류로 소재 검토가 멈추면 어떻게 합니까?
네이버 디스플레이광고 도움말은 캠페인의 대표 주소가 유효하지 않으면 새로 요청한 소재 검토가 중지될 수 있다고 안내합니다. 담당자는 비즈채널을 유효하게 조치하도록 요청하고 처리 결과를 받습니다. 소재 파일만 다시 제출하는 방식으로 해결됐다고 판단하지 않습니다.
원본 편집 파일이 없으면 이미지 속 문구를 고쳐도 됩니까?
편집 파일이 없다는 사실만으로 수정 가능 여부를 결정할 수는 없습니다. 담당자는 수정에 관한 사용 범위 자료와 기술적으로 수정 가능한 파일을 따로 준비합니다. 이미지 위에 새 문구를 덧씌우는 작업을 요청한다면 기존 문구가 남거나 상품 이미지가 훼손되지 않는지도 점검합니다.
재사용 작업 비용은 대행사에 어떤 항목으로 요청합니까?
견적 요청에는 문구 수정, 이미지 편집, 크기 변경, 등록 작업처럼 필요한 업무를 나누어 기재합니다. 대행사에는 각 업무의 포함 범위와 추가 작업이 발생하는 조건을 명시하도록 요청합니다. 기존 파일을 사용한다는 이유만으로 모든 작업이 이전 계약에 포함된다고 전제하지 않습니다.