광고 소재 승인 절차 정하기

승인 대상과 버전 지정

회사 담당자는 승인 요청을 받을 때 이미지나 영상만 승인 대상으로 삼지 않습니다. 함께 등록할 제목·설명·버튼 문구와 연결 주소를 같은 승인 묶음에 포함합니다. 대행사는 각 요소를 개별 파일로 전달하더라도 어떤 조합으로 등록할지 알 수 있는 승인 요청서를 함께 전달합니다.

버전 이름은 회사와 대행사가 같은 뜻으로 사용할 수 있게 정합니다. 파일명에 최종이라는 표현만 남기면 수정본이 생겼을 때 승인 대상을 가리기 어렵습니다. 승인 묶음에 고유한 이름을 부여하고, 수정할 때는 이전 묶음과 다른 이름으로 기록합니다. 연결화면이 달라질 수 있다면 승인 당시 화면 자료도 묶음에 포함합니다.

승인 절차의 완료 조건은 승인 의사를 받은 순간만으로 정하지 않습니다. 등록된 내용까지 대조하고 차이가 있다면 담당자와 처리 결과를 남기는 단계까지 포함합니다. 등록 전 준비 자료와 등록 후 결과 자료를 같은 승인 묶음에 연결하면 회사가 승인한 대상의 흐름을 추적할 수 있습니다.

최종 승인자와 의사 전달 방식

최종 승인자는 소재 한 건의 등록 진행 여부를 결정할 사람으로 정합니다. 의견을 전달하는 사람과 최종 승인자가 다르다면 대행사는 의견만 받은 상태에서 등록을 진행하지 않도록 합의합니다. 회사 담당자는 승인자의 이름과 승인 의사를 남길 전달 수단을 대행사에 알립니다.

승인 문장에는 승인 묶음 이름과 등록을 허용하는 범위를 함께 기재합니다. 수정 조건이 붙은 답변은 해당 조건을 반영한 뒤 다시 답을 받을 것인지, 조건 이행 자료를 전달하면 등록할 수 있는지 명확히 합니다. 승인 요청을 읽었다는 응답이나 파일을 받았다는 응답은 등록 진행 의사와 별도로 기록합니다.

승인 기록과 등록 대상의 연결

회사와 대행사는 승인 요청, 최종 답변, 등록 결과를 서로 연결하는 순서로 진행합니다. 회사 담당자는 승인자 정보와 답변을 준비하고, 대행사는 등록할 자료와 등록 결과를 준비합니다. 같은 대화에 수정본이 섞였다면 등록 담당자가 사용할 묶음을 별도로 특정해 전달합니다.

1. 대행사가 파일·문구·연결 주소를 묶어 승인 요청을 전달하고 회사 담당자가 누락된 요소를 회신합니다.
2. 최종 승인자가 승인 묶음 이름을 명시해 답하고 회사 담당자가 미해결 조건이 있는지 정리합니다.
3. 대행사가 수신한 승인본과 등록 대상을 회신한 뒤 해당 자료로 등록합니다.
4. 대행사가 등록 결과 자료를 전달하고 회사 담당자가 승인본과 대조한 결과를 남깁니다.

대행사에 전달할 기록에는 요청 내용, 최종 답변, 조건 처리 자료가 필요합니다. 등록 대상은 매체와 계정, 캠페인·광고그룹 등 담당자가 작업 위치를 찾을 수 있는 정보로 특정합니다. 아직 생성하지 않은 대상은 등록 후 해당 정보를 보완하도록 요청서에 기재합니다.

변경이 필요한 경우에는 수정 파일을 보내기 전에 아래 항목의 처리 방식을 합의합니다. 표의 재승인 여부는 회사와 대행사가 정할 업무 기준이며, 매체의 심사 규칙을 뜻하지 않습니다.

승인본과 등록 결과의 대조

등록 담당자는 업로드한 파일, 입력한 문구, 설정한 연결 주소를 승인본과 대조합니다. 회사 담당자는 대행사가 전달한 결과에서 등록 대상과 승인 묶음이 연결되는지 판단합니다. 표시 화면만으로 입력한 문구 전체를 알 수 없다면 입력 내용 자료를 추가로 요청합니다.

차이가 발견되면 대행사는 달라진 요소와 발생 이유를 기록합니다. 회사 담당자는 앞에서 정한 기준에 따라 승인본으로 복구할지, 변경본의 승인을 요청할지 결정합니다. 재승인을 기다리는 동안 기존 등록 내용을 유지할지 운영을 멈출지도 함께 전달합니다.

사내 승인 기록과 매체 이력의 역할

매체 이력은 계정에서 발생한 작업을 추적하는 보조 자료로 사용합니다. 회사의 승인 기록은 누가 어떤 내용을 등록하도록 허용했는지를 남기는 자료입니다. 대행사가 매체 이력을 전달해도 최종 승인자의 답변과 승인 대상 버전은 별도로 연결해야 합니다.

네이버 광고주센터 도움말은 변경 이력 관리에서 조회 조건에 맞는 변경·검토 이력을 내려받을 수 있다고 설명합니다. 변경 이력에는 발생 시간, 실행 계정, 변경 내용 등의 정보가 포함됩니다. 담당자는 승인 뒤 등록 내용이 달라진 경우 관련 이력을 추출해 작업 경위를 정리할 수 있습니다.

네이버 도움말에 따르면 검토 이력은 변경자·캠페인·광고그룹 항목에 값이 표시되지 않습니다. 이 자료만으로 회사의 승인자를 특정하거나 등록 담당자를 판단하지 않도록 합니다. 내려받은 자료에는 조회 조건을 함께 기록하고, 승인 기록과 연결할 대상은 등록 결과 자료에서 찾아 기재합니다.

변경본 승인과 현재 운영본의 차이

변경본을 승인했더라도 현재 운영되는 소재가 곧바로 변경본과 같다고 판단하지 않습니다. 대행사는 회사의 재승인 결과, 매체의 수정사항 검토 결과, 현재 운영본을 각각 기록합니다. 회사 담당자는 변경본 전달 이후 어떤 내용이 실제로 운영되고 있는지 결과 자료를 요청합니다.

네이버 디스플레이광고 도움말은 승인된 소재를 수정하면 다시 검토가 진행될 수 있다고 설명합니다. 수정사항을 검토하는 중에도 기존 승인 소재가 운영될 수 있으며, 수정사항이 보류되면 기존 승인 버전으로 운영될 수 있습니다. 담당자는 수정 파일을 등록했다는 보고와 변경본이 운영된다는 보고를 따로 받아야 합니다.

매체 의견을 반영하는 수정도 회사의 승인 절차에 연결합니다. 대행사는 의견 내용과 수정하려는 요소를 전달하고, 회사는 변경본 사용을 허용할지 결정합니다. 매체 검토를 위한 수정이라는 이유만으로 회사의 재승인 범위에서 제외하지 않습니다.

연결화면 운영자의 변경 전달

연결 주소가 같아도 연결화면의 내용은 승인 뒤 달라질 수 있습니다. 회사가 상품 정보나 행사 조건을 수정한다면 화면 관리 담당자가 광고 담당자에게 변경 내용을 전달하도록 정합니다. 대행사가 파일과 문구만 관리하는 경우에도 이 전달 책임은 회사 안에서 지정합니다.

광고 담당자는 변경된 화면이 현재 소재의 표현과 연결되는지 대조합니다. 연결화면이 승인 묶음에 포함되어 있다면 앞에서 정한 기준에 따라 재승인을 요청합니다. 화면 변경을 되돌리기 어려운 경우에는 현재 소재의 운영을 계속할지 결정할 사람과 결과를 남길 방법도 정합니다. 주소 문자열이 같다는 이유로 변경 기록을 생략하지 않습니다.

이어서 읽을 주제

병원 검색광고 문구는 별도 업종의 표현 기준을 알아야 할 때 이어 읽을 주제입니다. 답변형 콘텐츠 작성은 승인할 문구가 독자의 질문에 직접 답하도록 내용을 구성할 때 이어 읽을 수 있습니다.