대행사 시범 과제 비용의 부담

시범 과제 비용의 부담 기준

과제 수행비는 기획안이나 광고 소재를 만드는 등 대행사가 작업한 대가이며, 실제 광고 집행비는 광고를 게재하는 데 사용하는 비용입니다. 결과물을 받는 과제만 진행한다면 실제 광고 집행비를 함께 청구하는 이유부터 물어야 합니다. 광고를 게재하는 작업까지 포함한다면 대행사 작업 대가와 매체에 결제할 금액을 별도 항목으로 기재하도록 요청합니다.

무료 제안에 포함된 업무

무료 제안은 대행사가 비용을 받지 않겠다고 제시한 업무 범위를 뜻하는지부터 판단해야 합니다. 초안 제출까지 무료인지, 수정이나 실제 게재 준비까지 포함하는지에 따라 광고주가 승인할 내용이 달라집니다. 담당자는 무료 업무의 종료 지점과 그 이후 유료 작업을 시작하는 조건을 견적서에 기재하도록 요청합니다.

대행사가 본계약 체결을 조건으로 과제 비용을 면제한다면, 선정하지 않을 때 적용할 비용도 함께 받아야 합니다. 처음에는 무료로 안내하고 미선정 뒤 작업비를 청구하는 조건이 있는지 묻습니다. 과제 대금을 본계약 비용에서 차감한다는 제안은 무료 제공과 별개이므로, 차감 대상 항목과 본계약을 체결하지 않을 때의 처리를 따로 합의합니다.

광고비와 대행 대가의 분리

구글의 서드 파티 파트너 정책은 고객에게 구글 광고 비용을 전달할 때 파트너 수수료를 제외한 구글 청구 금액을 알리도록 요구합니다. 또한 광고 비용 외에 관리 수수료를 받는다면 신규 고객과 최초 판매가 성사되기 전에 서면으로 알리고 청구서에도 표시하도록 정합니다. 이 정책이 계약 전 시범 과제의 부담자를 정하는 것은 아니므로, 과제 대가는 양쪽이 별도로 합의해야 합니다.

담당자는 시범 과제 견적에서도 광고비와 작업 대가가 한 항목으로 합쳐져 있다면 분리된 내역을 요청합니다. 대행사가 광고비를 지원하겠다는 경우에는 지원 대상이 매체 결제액인지 작업비 할인인지 명확히 기재하게 합니다. 합의하지 않은 비용은 착수 승인 대상에서 제외하고, 필요성이 정해진 뒤 추가 승인 절차를 진행합니다.

비용 합의의 진행 순서

담당자는 대행사의 제안서와 견적서를 같은 업무 단위로 정리한 뒤 비용 협의를 진행합니다. 회사 내부에서는 비용 승인 담당자와 결제 담당자를 정하고, 과제 요청 내용과 대행사의 답변을 함께 전달합니다. 견적에 빠진 항목을 추정해서 승인하지 말고 대행사에 보완을 요청합니다.

1. 유료·무료 범위를 정리합니다. 대행사에 포함 업무, 제외 업무, 무료 제공이 끝나는 시점과 추가 작업의 유료 전환 조건을 요청합니다.
2. 비용별 부담자를 합의합니다. 과제 수행비, 실제 광고 집행비, 외부 구매 비용마다 누가 결제하고 누가 최종 부담하는지 기재합니다.
3. 미선정·중단 시 지급 조건을 받습니다. 작업 진행 상태에 따른 청구 대상과 선지급액의 처리 방식을 대행사에 질문합니다.
4. 서면 내용에 양쪽이 동의한 뒤 착수와 결제를 승인합니다. 담당자는 합의 문서의 내용과 결제 요청 내역이 일치하는지 대조합니다.

준비할 자료는 과제 요청서, 비용 항목별 견적서, 무료 제공 조건, 착수 승인 문안과 결제 요청서입니다. 실제 광고를 게재할 예정이라면 광고비를 누가 어떤 방식으로 결제하는지 적은 자료도 첨부합니다. 담당자는 수정된 견적이 오면 승인 담당자에게 변경 항목을 전달하고, 이전 견적과 혼용하지 않도록 문서의 적용 상태를 표시합니다.

선정 결과별 지급 조건

시범 과제의 비용 합의에는 선정 결과와 작업 중단에 따른 지급 조건이 필요합니다. 제출 완료 때 지급하는 대가와 본계약 체결 때 처리하는 금액이 다를 수 있으므로, 담당자는 각 상황의 답변을 받아 문서로 정리합니다. 지급 조건을 논의할 때는 대행사 선정 여부와 이미 승인한 작업의 처리 문제를 따로 다룹니다.

지급 시점은 단순히 과제 종료라고 쓰기보다 제출, 수령 또는 별도로 합의한 절차 중 무엇에 연결되는지 명시합니다. 외부 구매 비용은 주문 후 취소 가능 여부와 증빙 제출 방법도 정합니다. 담당자는 아직 정하지 않은 조건을 빈칸으로 남긴 채 결제하지 말고, 합의가 끝난 범위만 승인합니다.

결제 전에 남길 승인 기록

착수 승인과 결제 승인은 각각 어떤 문서를 근거로 했는지 기록해야 합니다. 이메일이나 협의 문서에는 과제명, 적용 견적, 승인 업무와 제외 업무를 기재하고 대행사의 동의 답변을 받습니다. 여러 문서에 조건이 흩어져 있다면 담당자는 비용에 관한 최종 합의 내용을 모아 양쪽에 전달합니다.

공정거래위원회의 온라인 광고대행 피해주의보는 결제 전에 업체정보와 위약금 등 계약사항을 확인하도록 안내합니다. 정책브리핑의 관련 안내도 계약서를 작성하지 않고 먼저 결제하면 계약 체결로 간주되거나 해지 시 비용 문제가 생길 수 있다고 경고합니다. 시범 과제 담당자는 결제 요청을 받았을 때 문서상 거래 상대와 수취인, 청구 목적을 대조하고 합의가 빠진 상태에서는 결제를 보류합니다.

결제 명칭이 예약금이나 착수금이라면 그 금액이 어느 작업의 대가인지 설명을 요청합니다. 이름만으로 반환 가능 여부를 판단하지 말고, 지급 후 중단할 때 정산할 항목과 잔액 처리 조건을 문서에 기재합니다. 담당자는 송금 내역만 보관하지 말고 승인 문서와 청구서도 같은 과제의 기록으로 묶어 관리합니다.

결과물 사용 조건과 지급 조건

과제 대금을 지급했다는 사실만으로 결과물을 광고에 사용할 수 있다고 판단해서는 안 됩니다. 담당자는 제출물의 이용 목적과 수정 가능 범위, 원본 파일 전달 여부를 대행사에 요청합니다. 외부 이미지나 자료가 포함됐다면 광고주의 사용 범위까지 허용하는 조건인지도 문서로 받습니다.

미선정 이후 결과물을 사용할 예정이라면, 제출 대가에 사용 조건이 포함되는지 별도로 합의합니다. 사용할 때 추가 대가를 지급하는 제안이라면 사용으로 판단하는 행동과 지급 시점을 명시하도록 요청합니다. 사용 계획이 없다면 미사용 조건과 지급 조건이 연결되어 있는지 가려서, 결과물을 쓰지 않는다는 이유만으로 작업 대가가 없어졌다고 단정하지 않습니다.

선결제자의 정산 책임

비용을 먼저 결제하는 사람과 최종 부담자는 다를 수 있으므로, 선결제 사실만으로 부담자를 결정하지 않습니다. 대행사가 외부 자료를 먼저 구매하거나 광고주가 매체 비용을 먼저 결제한다면, 이후 누구에게 어떤 증빙으로 정산을 요청할지 정합니다. 담당자는 견적서에 결제 주체와 최종 부담자를 별도 항목으로 기재하도록 요청합니다.

특히 대행사의 선결제 제안을 받으면 구매 승인 권한과 승인 없이 지출한 비용의 처리 기준을 합의해야 합니다. 회사가 승인할 수 있는 비용 범위를 먼저 전달하고, 대행사가 이를 벗어난 지출을 제안할 때 사용할 연락 절차를 정합니다. 정산 요청에는 지출 내역과 해당 구매를 승인한 기록을 함께 제출하도록 요청합니다.

이어서 읽을 주제

병원 마케팅 대행 비용은 해당 업종에서 대행 업무와 비용 항목을 어떤 범위로 협의할지 이어 읽을 주제입니다. 병원검색광고는 검색광고를 맡기려는 독자가 매체 운영 업무의 범위를 더 구체적으로 정할 때 이어 읽을 주제입니다.