이벤트 종료 뒤 광고 정리

종료할 이벤트 광고와 유지할 일반 광고

판단의 출발점은 이벤트 이름이 아니라 종료된 혜택을 담은 광고가 어디에 등록되어 있는지입니다. 광고 담당자는 이벤트 문안이 포함된 광고그룹과 캠페인을 찾고, 같은 범위 안에 계속 사용할 일반 광고가 있는지 대조합니다. 대행사에는 이벤트 관련 광고를 모두 종료해 달라는 요청보다 중단 대상과 유지 대상을 함께 전달합니다.

이벤트 종료 여부는 담당자가 확정한 혜택 종료 내용과 등록 문안을 대조해 판단합니다. 할인, 사은품, 신청 기한처럼 종료 후 사용할 수 없는 내용이 남아 있다면 해당 소재를 정리 대상으로 지정합니다. 상품이나 서비스 자체를 계속 광고할 예정이라면 일반 광고까지 종료 대상에 포함하지 않도록 요청 범위를 작성합니다.

소재 중단과 캠페인 중단의 선택

일반 광고를 유지할 때는 이벤트 소재의 노출 상태를 먼저 정합니다. 네이버 검색광고 도움말은 광고그룹의 [소재] 탭에서 개별 소재의 ON/OFF 상태를 변경할 수 있다고 설명합니다. 담당자는 종료 대상 소재를 OFF로 변경하도록 요청하고, 유지할 소재는 작업 대상에서 제외합니다.

이벤트 전용 캠페인은 캠페인 단위의 중단을 선택할 수 있습니다. 네이버는 캠페인을 OFF로 설정하면 그 안에 포함된 모든 광고의 노출이 중단된다고 설명합니다. 대행사가 캠페인 중단을 제안하면 대표나 담당자는 하위 광고 중 계속 운영할 대상이 없는지 먼저 답을 받습니다.

캠페인 이름에 이벤트명이 있어도 내부에 일반 광고가 함께 있다면 이름만으로 전체 중단을 결정하지 않습니다. 반대로 이름에 이벤트 표시가 없어도 하위 광고가 모두 종료 대상이면 캠페인 단위로 처리할 수 있습니다. 대행사에는 선택한 단위와 그 선택으로 함께 중단될 대상을 같은 요청서에 기재하도록 요구합니다.

정리 요청 순서와 준비 자료

광고 담당자는 종료 조건과 유지 대상을 먼저 확정한 뒤 계정 작업을 요청합니다. 준비할 자료는 종료된 혜택의 내용, 대상 캠페인과 광고그룹, 해당 소재를 식별할 정보, 일반 광고의 승인 문안입니다. 계정 작업을 맡긴다면 작업자에게 이 자료를 전달하고, 삭제 권한까지 이번 요청에 포함하는지 명시합니다.

1. 이벤트 종료 내용과 등록된 문안을 대조하고, 정리할 소재와 유지할 광고를 목록에 기재합니다.
2. 앞에서 정한 기준에 따라 소재 중단 또는 캠페인 중단을 선택하고, 작업자가 처리할 대상을 지정합니다.
3. 일반 문안으로 교체할 대상은 추가 등록을 요청하고, 등록 대상 광고그룹과 사용할 문안을 전달합니다.
4. 중단과 교체 결과를 받은 뒤 삭제가 필요한 대상을 별도 승인하고, 승인하지 않은 대상은 삭제 요청에서 제외합니다.

작업 요청에는 대상 이름만 쓰지 말고 계정에서 해당 대상을 찾을 수 있는 식별 정보도 함께 기재합니다. 이름이 비슷한 캠페인이나 소재가 있다면 작업자가 추측해 선택하지 않도록 요청 범위를 좁힙니다. 소재 교체를 맡길 때는 문안 작성 완료와 계정 등록 완료를 서로 다른 완료 항목으로 지정합니다.

조치별 완료 자료와 승인 항목

대행사에는 정리가 끝났다는 답변과 함께 어떤 대상에 어떤 조치를 했는지 자료로 전달하도록 요청합니다. 아래 항목은 업무 완료를 판단하기 위한 요청 형식이며, 네이버가 정한 보고 양식은 아닙니다. 광고 담당자는 요청 내용과 처리 결과가 일치하는지 대조하고 누락된 항목만 추가로 요구합니다.

완료 자료에는 계정 작업 시점을 기재하도록 요청합니다. 일반 광고를 유지하기로 했다면 중단 대상 자료만 받지 말고 유지 대상이 작업에서 제외되었는지도 답을 받습니다. 삭제가 승인되지 않았다면 대행사는 등록 공간이나 관리 편의를 이유로 삭제 범위를 임의로 늘리지 않도록 합니다.

일반 문안 교체와 추가 등록의 차이

파워링크 이벤트 문안을 일반 문안으로 교체할 때는 새 소재의 추가 등록을 요청합니다. 네이버 도움말은 등록된 소재를 수정하는 방식이 아닌 추가 등록으로 교체한다고 설명합니다. 따라서 대행사에 기존 문구를 고쳐 달라고만 요청하면 문안 제작과 계정 처리 중 어디까지 맡긴 것인지 불명확해질 수 있습니다.

교체 요청에는 새 일반 문안의 등록 대상과 기존 이벤트 소재의 처리 방법을 각각 기재합니다. 새 소재가 등록되었다는 사실만으로 이벤트 소재의 중단까지 완료되었다고 판단하지 않습니다. 작업자는 새 소재의 등록 결과와 기존 소재의 상태 변경 결과를 따로 전달하도록 합니다.

추가 등록과 노출 시작도 같은 완료 항목으로 처리하지 않습니다. 담당자는 새 소재의 계정상 상태를 전달받고, 승인한 일반 문안과 등록 내용이 일치하는지 대조합니다. 등록이 끝났다는 답변에 사용 상태가 빠져 있다면 그 항목을 보완하도록 요청합니다.

캠페인 삭제의 별도 판단

캠페인 삭제는 노출 중단과 별개의 결정입니다. 네이버는 캠페인을 삭제하면 하위 광고그룹과 키워드, 소재, 확장 소재도 함께 삭제되며 복구할 수 없다고 설명합니다. 삭제 이후에는 캠페인 관리 화면에서 해당 캠페인을 조회할 수 없지만 보고서에서 과거 성과는 조회할 수 있습니다.

이벤트가 끝났다는 사실만으로 캠페인 삭제까지 승인하지 않습니다. 대표나 담당자는 삭제할 이유와 함께 제거되는 하위 대상을 받은 뒤, 그 범위를 더 이상 계정에서 관리할 필요가 없는지 결정합니다. 노출만 멈추려는 요청이라면 삭제 없이 중단으로 처리하도록 지시합니다.

소재 삭제와 캠페인 삭제의 승인 대상도 따로 작성합니다. 네이버 도움말에 따르면 삭제한 소재 역시 복구할 수 없으므로 소재 정리를 이유로 캠페인 전체를 삭제하도록 맡기지 않습니다. 대행사가 삭제를 요청하면 등록 공간 확보를 위한 소재 삭제인지, 캠페인 자체의 제거인지 명확히 답하도록 요구합니다.

문안 일부에 남은 종료 혜택

이벤트명이 없는 소재도 종료된 혜택을 담고 있다면 정리 대상이 될 수 있습니다. 담당자는 행사명 검색에만 의존하지 말고 무료 제공, 한정 구성, 신청 마감처럼 이번 이벤트에 속했던 표현을 등록 문안과 대조합니다. 상품명만 일반 문안으로 변경하고 혜택 설명을 남기는 오류도 작업 대상에 포함합니다.

일반 문안에 유지할 수 있는 내용은 현재도 제공하는 상품과 서비스 정보로 한정해 승인합니다. 대행사가 표현을 완화한 문안을 제시하더라도 종료된 조건이 여전히 읽힌다면 다시 고치도록 요청합니다. 혜택이 일부만 종료되었다면 대표나 상품 담당자가 남길 조건을 확정하고 광고 담당자는 그 답을 문안 승인에 반영합니다.

이어서 읽을 주제

병원 검색광고 문구는 업종에 맞는 표현 조건을 별도로 판단해야 하므로, 해당 업종의 문안을 준비하는 담당자가 이어 읽을 주제입니다. 종료 여부를 정한 뒤 사용할 문구의 적합성을 판단할 때 참고합니다.