광고 업무 안내
광고 성과 측정
수치가 가리키는 고객 행동을 먼저 정의합니다.
노출·클릭과 실제 문의·구매를 구분하고, 수집되는 자료와 보고 범위를 맞춰 광고를 읽는 기준을 함께 만듭니다.
상담하기성과의 정의
광고 목적에 맞춰 측정할 고객 행동을 지정하고, 지표마다 뜻을 문서로 남깁니다.
측정 경로의 점검
광고 계정과 연결 페이지, 분석 도구 사이에서 자료가 어떻게 수집되는지 점검합니다.
보고와 개선 협의
보고 기간과 비교 조건을 맞추고, 자료로 설명할 수 있는 내용과 추가 확인이 필요한 질문을 구분합니다.
측정은 이 순서로 준비합니다.
목표 행동 결정
문의·구매·예약 가운데 광고가 이끌어야 할 행동을 하나로 좁힙니다.
추적 설정 점검
전환 태그와 분석 도구가 목표 행동을 제대로 기록하는지 테스트합니다.
보고서 양식 설계
보고 기간과 비교 기준, 함께 실을 지표를 한 장의 양식으로 만듭니다.
정기 리뷰
약속한 주기로 수치를 함께 읽고 다음 달 집행에서 달라질 점을 기록합니다.
측정 상담 결과물
사용 중인 분석 도구와 계정 권한에 따라 점검 범위가 달라집니다.
- 목표 행동과 지표 정의서
- 수집 경로·측정 조건 점검 목록
- 보고 항목과 후속 검토 질문
측정 상담에 준비할 자료
- 광고 목적과 현재 보고서
- 사용 중인 분석 도구와 측정 항목
- 자료 열람 권한과 실무 담당자
광고 성과 측정 자주 묻는 질문
클릭이 늘면 성과가 좋아졌다고 볼 수 있나요?
클릭은 광고 반응의 한 단계입니다. 목표가 문의나 구매라면 그 뒤의 행동을 기록하는 자료와 측정 조건이 함께 필요합니다.
기존 보고서를 그대로 사용할 수 있나요?
지표 정의와 수집 출처, 보고 기간이 같다면 그대로 활용하고, 달라진 항목은 따로 표시해 비교합니다.
광고 성과 측정,
숫자를 읽기 전에
성과 측정과 전환 추적, 운영 보고를 다룬 인사이트를 모았습니다.
전환마다 가치가 다를 때의 계산
전환마다 가치가 다르면 실제 구매금액과 비구매 행동의 평가값을 나누어 합산해야 합니다. 가치의 산정 근거와 계정에 전달된 값을 대조하고, 대행사에 요청할 계산 내역을 정리합니다.
성과 측정과 전환 추적작은 전환까지 기록할지 정하는 기준
작은 전환은 광고 개선에 필요한 질문이 있고 행동의 발생 조건과 맥락을 설명할 수 있을 때 기록합니다. 기록 자체를 최종 성과로 판단하지 않고, 대행사에 행동별 기록 목적과 활용할 운영 판단을 요청합니다.
성과 측정과 전환 추적장바구니 담기 같은 중간 행동을 성과로 셀지의 판단
장바구니 담기는 사업 목표에 도움이 되는 중간 성과로 인정할 수 있지만 구매 완료와 별도로 평가해야 합니다. 구매 연결 자료와 보고서의 전환 가치 의미를 대행사에 요청하고 인정 범위를 합의합니다.
운영 보고와 협업대행사와 운영 원칙을 문서로 합의할 때의 장점
대행사와 운영 원칙을 문서로 합의하면 설명받은 약속을 함께 확인할 기준이 생깁니다. 운영 중 질문이나 담당 업무 변경이 생겼을 때 기존 합의와 새로 논의할 내용을 나누는 데 활용합니다.
운영 보고와 협업대행사 운영 원칙 문서에 적을 내용
대행사 운영 원칙에는 담당자, 승인·알림 조건, 보고 자료와 조회 경로, 예외 연락과 갱신 방식을 기재합니다. 매체에서 조회할 기록과 별도로 남길 합의 내용을 나누어 설계합니다.
운영 보고와 협업운영 원칙을 어겼을 때의 처리
운영 원칙을 어겼다면 합의 기준과 실제 작업의 차이를 확인하고 시정 담당자와 완료 자료를 정합니다. 담당 업무가 변경될 때만 필요한 권한 조정을 검토하며, 시정 요청과 권한 해제는 따로 판단합니다.
운영 보고와 협업광고 성과 회의 안건 정하는 법
광고 성과 회의 안건은 보고서 항목 전체보다 운영 판단이 필요한 대상을 추려 정합니다. 각 안건에 결정할 질문과 필요한 자료를 연결하고, 근거가 부족한 질문은 추가 확인 항목으로 나눕니다.
운영 보고와 협업성과 회의 결정 사항을 남기는 법
성과 회의 결정 사항은 보고서의 대상·기간·조회 시점과 결정 내용·실행 담당·승인 여부·완료 확인 자료를 연결해 남깁니다. 확정된 결정과 보류된 논의를 나누고, 후속 변경은 원래 기록에 덧붙여 관리합니다.
지금 받고 있는 광고 보고서를 보여 주세요.
보고서와 분석 도구 목록을 보내 주시면 측정이 빠진 구간을 첫 상담에서 설명합니다.
전화 상담 02-1661-9399성과 측정 상담 연락처