광고 성과 측정

수치가 가리키는 고객 행동을 먼저 정의합니다.

노출·클릭과 실제 문의·구매를 구분하고, 수집되는 자료와 보고 범위를 맞춰 광고를 읽는 기준을 함께 만듭니다.

상담하기
01

성과의 정의

광고 목적에 맞춰 측정할 고객 행동을 지정하고, 지표마다 뜻을 문서로 남깁니다.

02

측정 경로의 점검

광고 계정과 연결 페이지, 분석 도구 사이에서 자료가 어떻게 수집되는지 점검합니다.

03

보고와 개선 협의

보고 기간과 비교 조건을 맞추고, 자료로 설명할 수 있는 내용과 추가 확인이 필요한 질문을 구분합니다.

측정은 이 순서로 준비합니다.

  1. 목표 행동 결정

    문의·구매·예약 가운데 광고가 이끌어야 할 행동을 하나로 좁힙니다.

  2. 추적 설정 점검

    전환 태그와 분석 도구가 목표 행동을 제대로 기록하는지 테스트합니다.

  3. 보고서 양식 설계

    보고 기간과 비교 기준, 함께 실을 지표를 한 장의 양식으로 만듭니다.

  4. 정기 리뷰

    약속한 주기로 수치를 함께 읽고 다음 달 집행에서 달라질 점을 기록합니다.

측정 상담 결과물

사용 중인 분석 도구와 계정 권한에 따라 점검 범위가 달라집니다.

  • 목표 행동과 지표 정의서
  • 수집 경로·측정 조건 점검 목록
  • 보고 항목과 후속 검토 질문

측정 상담에 준비할 자료

  • 광고 목적과 현재 보고서
  • 사용 중인 분석 도구와 측정 항목
  • 자료 열람 권한과 실무 담당자

광고 성과 측정 자주 묻는 질문

클릭이 늘면 성과가 좋아졌다고 볼 수 있나요?

클릭은 광고 반응의 한 단계입니다. 목표가 문의나 구매라면 그 뒤의 행동을 기록하는 자료와 측정 조건이 함께 필요합니다.

기존 보고서를 그대로 사용할 수 있나요?

지표 정의와 수집 출처, 보고 기간이 같다면 그대로 활용하고, 달라진 항목은 따로 표시해 비교합니다.

광고 성과 측정,
숫자를 읽기 전에

성과 측정과 전환 추적, 운영 보고를 다룬 인사이트를 모았습니다.

초기화
성과 측정과 전환 추적

광고 성과를 판단하는 지표

광고 성과는 목표로 삼은 고객 행동을 중심으로 판단합니다. 클릭 반응과 비용 지표를 함께 읽고, 각 지표가 무엇을 집계하며 어느 화면에서 조회되는지 먼저 확인해야 합니다.

성과 측정과 전환 추적

노출·클릭 말고 볼 광고 지표

노출·클릭 외에는 전환수·전환율·전환당 비용·전환매출액·광고 수익률을 추가로 읽어야 합니다. 구매완료와 예약·주문·전화 활동도 별도 항목으로 요청해 보고서가 어떤 행동을 세는지 판단합니다.

성과 측정과 전환 추적

광고에서 말하는 전환의 뜻

광고에서 전환은 구매·회원 가입·신청·예약 등 사업 목표로 정한 행동이 이루어진 것을 뜻합니다. 전환 숫자를 읽을 때는 완료 조건과 보고서 항목 이름을 함께 확인해야 합니다.

성과 측정과 전환 추적

광고비 대비 매출을 계산하는 법

광고비 대비 매출은 같은 기간과 광고 범위의 구매완료 전환매출액을 광고비로 나누어 계산합니다. 매출 항목에 구매 외 행동의 가치가 포함됐는지 가리고, 배수와 백분율의 해석 범위를 정리합니다.

성과 측정과 전환 추적

고객 한 명 확보 비용 계산법

고객 한 명 확보 비용은 포함할 비용을 정하고 중복을 제거한 신규 고객 수로 비용 합계를 나누어 계산합니다. 매체의 전환당 비용과 다른 점, 대행사에 요청할 자료와 계산 조건을 정리합니다.

성과 측정과 전환 추적

업종별로 성과 지표를 다르게 둘지 정하는 기준

업종별 성과 지표는 업종명보다 고객의 거래 경로, 거래 완료 지점, 행동을 입증할 자료에 따라 정합니다. 대행사에는 실제 거래 과정과 측정 가능한 행동을 연결해 지표 선정 이유를 요청합니다.

성과 측정과 전환 추적

광고 전환 추적 설정 방법

광고 전환 추적은 기록할 고객 행동과 발생 위치를 정한 뒤 데이터 소스와 설치 방식을 선택하고, 매체별 등록과 광고 전환 연결을 완료하는 순서로 설정합니다. 대행사에 요청할 항목과 구글·네이버의 준비 조건을 정리합니다.

성과 측정과 전환 추적

전화 문의를 전환으로 셀 수 있는지와 방법

전화 문의도 전환으로 셀 수 있습니다. 전화번호 클릭과 실제 통화를 나누고, 광고와 웹사이트의 전화 접점별 지원 조건 및 통화 자료에 맞춰 측정 대상을 정하는 방법을 안내합니다.

지금 받고 있는 광고 보고서를 보여 주세요.

보고서와 분석 도구 목록을 보내 주시면 측정이 빠진 구간을 첫 상담에서 설명합니다.

전화 상담 02-1661-9399성과 측정 상담 연락처