광고 업무 안내
광고 성과 측정
수치가 가리키는 고객 행동을 먼저 정의합니다.
노출·클릭과 실제 문의·구매를 구분하고, 수집되는 자료와 보고 범위를 맞춰 광고를 읽는 기준을 함께 만듭니다.
상담하기성과의 정의
광고 목적에 맞춰 측정할 고객 행동을 지정하고, 지표마다 뜻을 문서로 남깁니다.
측정 경로의 점검
광고 계정과 연결 페이지, 분석 도구 사이에서 자료가 어떻게 수집되는지 점검합니다.
보고와 개선 협의
보고 기간과 비교 조건을 맞추고, 자료로 설명할 수 있는 내용과 추가 확인이 필요한 질문을 구분합니다.
측정은 이 순서로 준비합니다.
목표 행동 결정
문의·구매·예약 가운데 광고가 이끌어야 할 행동을 하나로 좁힙니다.
추적 설정 점검
전환 태그와 분석 도구가 목표 행동을 제대로 기록하는지 테스트합니다.
보고서 양식 설계
보고 기간과 비교 기준, 함께 실을 지표를 한 장의 양식으로 만듭니다.
정기 리뷰
약속한 주기로 수치를 함께 읽고 다음 달 집행에서 달라질 점을 기록합니다.
측정 상담 결과물
사용 중인 분석 도구와 계정 권한에 따라 점검 범위가 달라집니다.
- 목표 행동과 지표 정의서
- 수집 경로·측정 조건 점검 목록
- 보고 항목과 후속 검토 질문
측정 상담에 준비할 자료
- 광고 목적과 현재 보고서
- 사용 중인 분석 도구와 측정 항목
- 자료 열람 권한과 실무 담당자
광고 성과 측정 자주 묻는 질문
클릭이 늘면 성과가 좋아졌다고 볼 수 있나요?
클릭은 광고 반응의 한 단계입니다. 목표가 문의나 구매라면 그 뒤의 행동을 기록하는 자료와 측정 조건이 함께 필요합니다.
기존 보고서를 그대로 사용할 수 있나요?
지표 정의와 수집 출처, 보고 기간이 같다면 그대로 활용하고, 달라진 항목은 따로 표시해 비교합니다.
광고 성과 측정,
숫자를 읽기 전에
성과 측정과 전환 추적, 운영 보고를 다룬 인사이트를 모았습니다.
주 전환과 보조 전환을 나누는 법
주 전환과 보조 전환은 행동의 크기나 횟수가 아닌 입찰용·관찰용 역할로 나눕니다. 구글 애즈의 기본·보조 설정을 기준으로 고객 행동 분류표를 만들고, 대행사에 요청한 내용과 계정 설정을 대조합니다.
성과 측정과 전환 추적전환 목표를 고친 뒤 과거 성과와 견줄 수 있는 범위
전환 목표를 변경한 뒤에도 같은 행동과 집계·전환 기간·기여 기준으로 측정한 항목은 과거 성과와 견줄 수 있습니다. 기준이 달라진 총전환수와 전환당 비용은 따로 읽어야 합니다.
성과 측정과 전환 추적클릭은 늘고 방문이 줄었을 때 확인할 것
클릭은 늘고 웹사이트 방문이 줄었다면 광고 실패로 단정하지 않고 보고서 범위부터 확인합니다. 클릭 후 페이지 연결과 사이트 유입·이탈 자료를 차례로 점검해 문제가 나타난 구간을 좁힙니다.
성과 측정과 전환 추적전환이 비정상적으로 많을 때 의심할 것
전환이 비정상적으로 많다면 기록 대상이 넓어졌거나 구매 전 행동을 완료로 읽고 있는지 의심해야 합니다. 급증한 항목의 발생 조건과 집계 방법·전환 기간의 변경 내역부터 확인합니다.
성과 측정과 전환 추적특정 지역에만 클릭이 몰릴 때의 해석
특정 지역의 클릭 집중만으로 실제 고객 수요가 높다고 단정하지 않습니다. 지역별 집계 범위와 광고 대상 설정, 위치 추정·확장 조건을 먼저 확인하고 노출 대비 클릭과 클릭 이후 전환을 나눠 해석합니다.
성과 측정과 전환 추적광고 데이터와 매출 데이터를 잇는 방법
광고 데이터와 매출 데이터는 유입 정보와 구매 기록을 이을 기준을 정하고, 지원되는 연결 방식이나 내려받은 자료로 맞댑니다. 실제 매출 중 연결된 범위와 미연결 자료를 따로 확인해야 합니다.
성과 측정과 전환 추적매출 시스템과 광고 성과를 맞대는 주기
매출 시스템과 광고 성과를 맞대는 주기는 매출 마감과 광고 보고서의 집계·갱신 시점에 맞춰 정합니다. 당일 수치는 잠정으로 표시하고, 갱신 후 다시 대조할 조건과 담당자를 대행사와 합의합니다.
성과 측정과 전환 추적반품과 취소를 광고 성과에서 빼는 방법
반품·취소분은 구매 기록과 대응시켜 건수와 금액을 따로 차감합니다. 자체 보고서의 조정 결과와 광고 매체 전환 기록의 수정 가능 여부를 별도로 확인하는 정리 방법을 안내합니다.
지금 받고 있는 광고 보고서를 보여 주세요.
보고서와 분석 도구 목록을 보내 주시면 측정이 빠진 구간을 첫 상담에서 설명합니다.
전화 상담 02-1661-9399성과 측정 상담 연락처