광고 업무 안내
광고 성과 측정
수치가 가리키는 고객 행동을 먼저 정의합니다.
노출·클릭과 실제 문의·구매를 구분하고, 수집되는 자료와 보고 범위를 맞춰 광고를 읽는 기준을 함께 만듭니다.
상담하기성과의 정의
광고 목적에 맞춰 측정할 고객 행동을 지정하고, 지표마다 뜻을 문서로 남깁니다.
측정 경로의 점검
광고 계정과 연결 페이지, 분석 도구 사이에서 자료가 어떻게 수집되는지 점검합니다.
보고와 개선 협의
보고 기간과 비교 조건을 맞추고, 자료로 설명할 수 있는 내용과 추가 확인이 필요한 질문을 구분합니다.
측정은 이 순서로 준비합니다.
목표 행동 결정
문의·구매·예약 가운데 광고가 이끌어야 할 행동을 하나로 좁힙니다.
추적 설정 점검
전환 태그와 분석 도구가 목표 행동을 제대로 기록하는지 테스트합니다.
보고서 양식 설계
보고 기간과 비교 기준, 함께 실을 지표를 한 장의 양식으로 만듭니다.
정기 리뷰
약속한 주기로 수치를 함께 읽고 다음 달 집행에서 달라질 점을 기록합니다.
측정 상담 결과물
사용 중인 분석 도구와 계정 권한에 따라 점검 범위가 달라집니다.
- 목표 행동과 지표 정의서
- 수집 경로·측정 조건 점검 목록
- 보고 항목과 후속 검토 질문
측정 상담에 준비할 자료
- 광고 목적과 현재 보고서
- 사용 중인 분석 도구와 측정 항목
- 자료 열람 권한과 실무 담당자
광고 성과 측정 자주 묻는 질문
클릭이 늘면 성과가 좋아졌다고 볼 수 있나요?
클릭은 광고 반응의 한 단계입니다. 목표가 문의나 구매라면 그 뒤의 행동을 기록하는 자료와 측정 조건이 함께 필요합니다.
기존 보고서를 그대로 사용할 수 있나요?
지표 정의와 수집 출처, 보고 기간이 같다면 그대로 활용하고, 달라진 항목은 따로 표시해 비교합니다.
광고 성과 측정,
숫자를 읽기 전에
성과 측정과 전환 추적, 운영 보고를 다룬 인사이트를 모았습니다.
한 해 광고를 돌아볼 때 정리할 것
한 해 광고 회고는 삭제된 광고의 성과까지 모으고 광고비 집계 기준과 주요 운영 변경을 함께 정리하는 일입니다. 확인된 결과와 설명이 필요한 항목, 다음 운영의 검토 과제를 나누어 남기는 방법을 안내합니다.
운영 보고와 협업연간 광고 회고 자료를 만들 사람
연간 광고 회고 자료는 광고주 쪽에 최종 취합 책임자를 정하고, 계정 자료 가공과 사내 영업 설명을 나눠 맡겨 준비하는 것이 좋습니다. 계정 권한과 실제 자료 작업 능력을 따로 확인해 담당자를 정합니다.
운영 보고와 협업회고 결과를 다음 해 계약에 반영하는 법
연간 회고 결과는 유지·변경할 일을 선정한 뒤 다음 해 계약의 업무와 이행 자료로 연결합니다. 보고 범위와 매체 광고비·대행 수수료의 표시 조건까지 함께 합의하는 방법을 안내합니다.
운영 보고와 협업대행사를 정기적으로 평가하는 방법
대행사의 정기 평가는 합의한 목표를 기준으로 성과와 비용 보고의 투명성을 따로 판단하는 방식으로 설계합니다. 반복 조회할 보고서와 평가표를 정하고, 자료가 부족한 항목은 낮은 평가로 처리하지 않고 확인 보류로 남깁니다.
운영 보고와 협업평가 결과를 대행사에 전하는 방식
평가 결과는 항목별 판단에 보고서와 운영 이력을 연결하고, 사실 확인 질문과 의견 요청을 나눠 전달하는 것이 좋습니다. 대행사가 각 항목에 답할 수 있도록 문서를 구성하고 회신 뒤 합의 내용과 남은 이견을 기록합니다.
운영 보고와 협업평가가 낮은 항목의 개선 요청
평가가 낮은 항목은 부족하다고 판단한 사실과 변경할 업무를 연결해 개선을 요청합니다. 대행사에 원인 설명과 조치안, 실행 자료를 요구하고 작업 완료와 성과 개선을 따로 판단합니다.
운영 보고와 협업대행사와 운영 원칙을 문서로 합의할 때의 장점
대행사와 운영 원칙을 문서로 합의하면 설명받은 약속을 함께 확인할 기준이 생깁니다. 운영 중 질문이나 담당 업무 변경이 생겼을 때 기존 합의와 새로 논의할 내용을 나누는 데 활용합니다.
운영 보고와 협업대행사 운영 원칙 문서에 적을 내용
대행사 운영 원칙에는 담당자, 승인·알림 조건, 보고 자료와 조회 경로, 예외 연락과 갱신 방식을 기재합니다. 매체에서 조회할 기록과 별도로 남길 합의 내용을 나누어 설계합니다.
지금 받고 있는 광고 보고서를 보여 주세요.
보고서와 분석 도구 목록을 보내 주시면 측정이 빠진 구간을 첫 상담에서 설명합니다.
전화 상담 02-1661-9399성과 측정 상담 연락처