광고 업무 안내
광고 성과 측정
수치가 가리키는 고객 행동을 먼저 정의합니다.
노출·클릭과 실제 문의·구매를 구분하고, 수집되는 자료와 보고 범위를 맞춰 광고를 읽는 기준을 함께 만듭니다.
상담하기성과의 정의
광고 목적에 맞춰 측정할 고객 행동을 지정하고, 지표마다 뜻을 문서로 남깁니다.
측정 경로의 점검
광고 계정과 연결 페이지, 분석 도구 사이에서 자료가 어떻게 수집되는지 점검합니다.
보고와 개선 협의
보고 기간과 비교 조건을 맞추고, 자료로 설명할 수 있는 내용과 추가 확인이 필요한 질문을 구분합니다.
측정은 이 순서로 준비합니다.
목표 행동 결정
문의·구매·예약 가운데 광고가 이끌어야 할 행동을 하나로 좁힙니다.
추적 설정 점검
전환 태그와 분석 도구가 목표 행동을 제대로 기록하는지 테스트합니다.
보고서 양식 설계
보고 기간과 비교 기준, 함께 실을 지표를 한 장의 양식으로 만듭니다.
정기 리뷰
약속한 주기로 수치를 함께 읽고 다음 달 집행에서 달라질 점을 기록합니다.
측정 상담 결과물
사용 중인 분석 도구와 계정 권한에 따라 점검 범위가 달라집니다.
- 목표 행동과 지표 정의서
- 수집 경로·측정 조건 점검 목록
- 보고 항목과 후속 검토 질문
측정 상담에 준비할 자료
- 광고 목적과 현재 보고서
- 사용 중인 분석 도구와 측정 항목
- 자료 열람 권한과 실무 담당자
광고 성과 측정 자주 묻는 질문
클릭이 늘면 성과가 좋아졌다고 볼 수 있나요?
클릭은 광고 반응의 한 단계입니다. 목표가 문의나 구매라면 그 뒤의 행동을 기록하는 자료와 측정 조건이 함께 필요합니다.
기존 보고서를 그대로 사용할 수 있나요?
지표 정의와 수집 출처, 보고 기간이 같다면 그대로 활용하고, 달라진 항목은 따로 표시해 비교합니다.
광고 성과 측정,
숫자를 읽기 전에
성과 측정과 전환 추적, 운영 보고를 다룬 인사이트를 모았습니다.
대행사에 원자료를 함께 요청할 수 있는지와 범위
대행사에 보고서의 바탕이 된 원자료를 함께 요청할 수 있습니다. 매체에서 내려받는 파일과 별도 정리가 필요한 자료를 나누고, 제공 항목·조회 조건·파일 형식·제공 한계를 합의합니다.
운영 보고와 협업대행사 담당자가 여럿일 때의 연락 창구
대행사 담당자가 여럿이면 요청을 접수하고 최종 답변을 모을 대표 연락 창구를 합의하는 것이 좋습니다. 계정 권한 보유자나 개별 작업 담당자와 같은 사람인지는 별도로 확인합니다.
운영 보고와 협업담당 영역이 나뉜 대행사와 소통하는 방법
담당 영역이 나뉜 대행사와는 요청별 작업 담당과 실제 처리 권한을 확인하고, 다음 영역으로 넘길 조건과 완료 자료를 함께 정해 소통합니다. 여러 담당자의 답변을 연결하는 실행 순서와 단계별 완료 판단 방법을 안내합니다.
운영 보고와 협업광고 성과를 직원 전체와 공유할지 정하는 기준
광고 성과는 전 직원이 업무에 활용할 목적이 있고 필요한 범위를 정할 수 있을 때 전체 공유를 선택합니다. 일부 담당자만 필요한 상세 자료는 대상을 좁히고, 자료 전달과 광고 계정 접근은 별도로 판단합니다.
운영 보고와 협업외부에 공개하면 안 되는 성과 자료
성과 자료를 외부에 공개할 때 인증수단은 제외하고, 고객 식별자 원파일과 검색어별 상세 자료는 별도로 검토해야 합니다. 보고서뿐 아니라 첨부 파일과 계정 화면까지 분류해 계약과 승인 범위에 맞는 공개본을 준비합니다.
운영 보고와 협업성과를 낸 대행사를 인정하는 방식
성과를 낸 대행사는 확인된 결과와 기여한 업무를 구체적으로 언급해 인정하는 것이 좋습니다. 감사 표현, 사내 공로 공유, 금전 보상과 외부 공개를 나누어 정하고 필요한 합의를 준비하는 방법을 설명합니다.
운영 보고와 협업좋은 성과를 유지하기 위해 함께 할 일
좋은 성과를 유지하려면 광고주는 사업 상황의 변화를, 대행사는 광고 반응의 변화를 공유하고 대응 필요성을 함께 판단해야 합니다. 현재 성과와 자동 노출 기능을 앞으로의 성과 보장으로 받아들이지 않습니다.
지금 받고 있는 광고 보고서를 보여 주세요.
보고서와 분석 도구 목록을 보내 주시면 측정이 빠진 구간을 첫 상담에서 설명합니다.
전화 상담 02-1661-9399성과 측정 상담 연락처